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お客様からの声

ご購入下さったお客様から頂いたコメントをご紹介しています。ご購入時の参考にしていただければ幸いです。

チロ 様 女性 38歳 神奈川県横浜市 2017年6月

Good
思い描いていたデザイン通りのものを購入できました。
Bad
ショールームで試着させて頂いたのですが、ものによっては色違いのサンプル(ゴールドがないのでシルバー)しかなかったのが残念でした。
総合評価
価格
5
(価格やお買い得感)
品質
5
(クオリティ・仕上げ)
デザイン
5
(商品の形・見た目)
カスタマーサービス
5
(スタッフ対応など)
納期
5
(正確さやご希望承り)

 コメント

ショールームで試着させて頂きました。
いつも着けている結婚指輪と重ね付けできるものを探していたところ、重ね付け特有の考慮点をアドバイス頂きました。
また、似たようなデザインがあり、どれにしようか迷っていたところ、それぞれのデザインの特徴をわかりやすく説明頂きました。
納得して購入することができ、大満足です。

プロポーズ成功しました

Y.M 様 男性 24歳 神奈川県横須賀市 2017年6月

購入目的 : プロポーズのため/婚約指輪・エンゲージリング
商品 :
ダイヤモンドルース

Good
Bad
総合評価
価格
5
(価格やお買い得感)
品質
5
(クオリティ・仕上げ)
デザイン
5
(商品の形・見た目)
カスタマーサービス
5
(スタッフ対応など)
納期
5
(正確さやご希望承り)

 コメント

相手のリングサイズや、好みの指輪がわからず悩んでいた時にブリリアンス+さんを見つけました。
実際にお店に行き、ダイヤなんて見たこともなかった自分に対し丁寧な説明をして頂いて納得して購入しました。
ダイヤのみでのプロポーズができ、今度リングを二人で見に行く予定です。
とても満足のいく商品をありがとうございました!

大満足の指輪

AT 様 男性 33歳 福岡県福岡市 2017年6月

購入目的 : 二人で選んで購入/婚約指輪・エンゲージリング
商品 :
Good
デザインが豊富で予算内でいいものが買えた
Bad
総合評価
価格
5
(価格やお買い得感)
品質
5
(クオリティ・仕上げ)
デザイン
5
(商品の形・見た目)
カスタマーサービス
4
(スタッフ対応など)
納期
5
(正確さやご希望承り)

 コメント

予算内でいいものが買えたと思っています。
彼女も喜んでくれているようでよかったです。

お相手のご感想

デザインを一緒に選べて楽しかったです

納得の結婚指輪でした

Aki 様 男性 31歳 東京都豊島区  2017年6月

購入目的 : 二人で選んで購入/結婚指輪・ウェディングリング
商品 :
Good
指輪のデザイン、丁寧な接客
Bad
総合評価
価格
5
(価格やお買い得感)
品質
5
(クオリティ・仕上げ)
デザイン
5
(商品の形・見た目)
カスタマーサービス
5
(スタッフ対応など)
納期
5
(正確さやご希望承り)

 コメント

当初、他店を回りましたが、いかにもありそうな結婚指輪だったので二人ともあまり納得できませんでした。
その後、ブリリアンス+さんの店舗を訪れ、スタッフの方の丁寧な接客と、素晴らしいデザインに二人ともすっかり気に入ってしまいました。夫婦共に出張が多い仕事のため、二人で受け取れるタイミングの関係で納品予定よりも数日前に受け取りを希望したのですが、親切にご対応下さり、とても助かりました。
本当にありがとうございます。指輪を見るたびに幸せな気分になり仕事も頑張ることができます。

お相手のご感想

二人で買いに行きました。入籍記念日と誕生石を刻印して頂きましたが、夫婦共に納得のいく仕上がりでとても満足しています。

満足です!

MK 様 男性 30歳 神奈川県横浜市 2017年6月

購入目的 : プロポーズのため/婚約指輪・エンゲージリング
商品 :
Good
リングは彼女に選んでもらいました。
Bad
特になし。
総合評価
価格
5
(価格やお買い得感)
品質
5
(クオリティ・仕上げ)
デザイン
5
(商品の形・見た目)
カスタマーサービス
5
(スタッフ対応など)
納期
5
(正確さやご希望承り)

 コメント

シンプルなデザインですが、ダイヤモンドが目立つので良かったです。

お相手のご感想

とても満足していました。

大人に似合う

ムファサ 様 男性 52歳 群馬県前橋市 2017年6月

Good
デザインが気に入って購入しました。納期も全く問題ありませんでした。
Bad
購入にあたっての対応など全く問題ありませんでした。
総合評価
価格
5
(価格やお買い得感)
品質
5
(クオリティ・仕上げ)
デザイン
5
(商品の形・見た目)
カスタマーサービス
5
(スタッフ対応など)
納期
5
(正確さやご希望承り)

 コメント

妻の50歳の誕生日にプレゼントしました。生まれてから半世紀も生きてきましたので、それなりに大人の風格のようなものが出ていると思います。プレゼントしたピアスのおかげで、重苦しい風格ではなく、実に上品な風格に格上げされたと思います。本人もとても気に入ったようで、いつも耳につけてくれています。

プロポーズのエピソード

誕生日のプレゼントでしたので、当日の夜におめでとうと手渡しました。

お相手のご感想

すごく嬉しいと言っています。今度は、真珠が付いたフープピアスも欲しいとリクエストされました。

プロポーズのために婚約指輪を購入

もち 様 男性 28歳 滋賀県守山市 2017年6月

購入目的 : プロポーズのため/婚約指輪・エンゲージリング
商品 :
Good
購入時に親身に相談にのっていただいたこと、ダイヤモンドプロポーズがあったことが購入の決め手となりました。
Bad
入店時に予約が必要なことが少し面倒かと思いましたが、一人ひとりに親身に相談にのってくれる時間を保障してくれていると考えると一長一短なのかもしれません。あと、当日予約もできるので、そこまで気にならないかもしれません。
総合評価
価格
5
(価格やお買い得感)
品質
5
(クオリティ・仕上げ)
デザイン
5
(商品の形・見た目)
カスタマーサービス
5
(スタッフ対応など)
納期
5
(正確さやご希望承り)

 コメント

購入時に親身に相談にのっていただきすごくありがたかったです。
あと、デパートのジュエリー売り場と違い、静かな空間で一人ひとりじっくり相談にのってくれる空間を提供してもらえていたので、落ち着いて選ぶことができました。
価格も、自分にあったものを選べたのですごく満足しています。

婚約指輪購入

taro777 様 男性 29歳 東京都江東区 2017年6月

購入目的 : プロポーズのため/婚約指輪・エンゲージリング
商品 :
Good
デザインを二人で決められた
Bad
特に無し
総合評価
価格
5
(価格やお買い得感)
品質
5
(クオリティ・仕上げ)
デザイン
5
(商品の形・見た目)
カスタマーサービス
5
(スタッフ対応など)
納期
5
(正確さやご希望承り)

 コメント

ダイヤモンドを選んでからデザインを決められたのが良かったです。

プロポーズのエピソード

普通に結婚してくださいです。

お相手のご感想

好きなデザインで決められたので満足です!

Ryo 様 男性 35歳 神奈川県藤沢市 2017年6月

Good
たくさんの種類から選べた点。
Bad
指輪に刻印した文字が小さすぎ
総合評価
価格
5
(価格やお買い得感)
品質
5
(クオリティ・仕上げ)
デザイン
5
(商品の形・見た目)
カスタマーサービス
5
(スタッフ対応など)
納期
5
(正確さやご希望承り)

 コメント

シンプルなデザインが気に入っています。ゴールドだったので、マッド仕上げにしてもらい、全く下品には見えないので気に入っています。

プロポーズのエピソード

湘南葉山の地中海レストランでダイヤモンドだけでプロポーズ。最初は気付かれず、不思議がられたが、ダイヤモンドを見せながら、プロポーズした。最終的には喜んでくれました。

お相手のご感想

ダイヤだけでのプロポーズ、一瞬わからなかったが、とてもオシャレで嬉しかった。デザインやサイズを自分好みに作れるので、2人の想いが込められて良いと思う。

成功しました!

小林 様 男性 25歳 大阪府東大阪市 2017年6月

購入目的 : プロポーズのため/婚約指輪・エンゲージリング
商品 :
ダイヤモンドルース

Good
スタッフさんの対応
Bad
総合評価
価格
5
(価格やお買い得感)
品質
5
(クオリティ・仕上げ)
デザイン
5
(商品の形・見た目)
カスタマーサービス
5
(スタッフ対応など)
納期
5
(正確さやご希望承り)

 コメント

品質が素晴らしかったです。

ぷらっと立ち寄って

てつ 様 男性 37歳 千葉県市川市 2017年6月

Good
スタッフの方の接客がとにかく素晴しく、気持ち良く購入できました。
Bad
特になし
総合評価
価格
5
(価格やお買い得感)
品質
5
(クオリティ・仕上げ)
デザイン
5
(商品の形・見た目)
カスタマーサービス
5
(スタッフ対応など)
納期
5
(正確さやご希望承り)

 コメント

ブリリアンス銀座サロンに立ち寄ったのは、ランチと映画の間に時間があり、結婚指輪を見る為にぷらっと立ち寄った所からでした。
お店のエレベーターを上がるとスタッフの方がお迎えに来て頂いており、お店の中も落ち着く感じでした。
指輪を見る時も、指輪の知識も豊富で、丁寧で分かり易い説明と的確なレコメンドを頂きました。
とにかく接客が素晴しく、親身にかつ楽しく接客頂き、嫁も私も納得のうえ気持ち良く結婚指輪を購入できました。
ありがとうございました。

婚約成功!!!

marimo-chan 様 男性 31歳  千葉県市川市 2017年6月

購入目的 : プロポーズのため/婚約指輪・エンゲージリング
商品 :
Good
かなり急なお願いでしたが、無事に彼女の誕生日に間に合わせることができ、プロポーズ成功しました。
Bad
特にありません。
総合評価
価格
5
(価格やお買い得感)
品質
5
(クオリティ・仕上げ)
デザイン
5
(商品の形・見た目)
カスタマーサービス
5
(スタッフ対応など)
納期
5
(正確さやご希望承り)

 コメント

誕生日1週間前にプロポーズしようと決めました。
全然指輪のことをしらず時間がかかると初めて知りました。
そこで探していたら早急に作ってくれるということで、ブリリアンス+さんを知り、
希望の指輪を購入することができました。

急な購入にもかかわらず、作っていただき、無事に彼女の誕生日に間に合わせることができました。
そして、誕生日祝いも無事に済み、プロポーズで渡すことができ成功できました。

プロポーズのエピソード

誕生日でしたので、ディナーを予約しました。
船のレストランを予約し、ディナーを食べて花とケーキをプレゼントしました。

そのあと、船上で東京の綺麗な夜景を見てまったりしているところで、
バックから誕生日プレゼント。プレゼントはお手製のアルバムを作りました。

アルバムの一部分に、小さな誕生日BOXを設置しました。
そしてその中にブリリアンス+さんで購入した婚約指輪を忍ばせ、彼女を誘導。

感動してくれました。

お相手のご感想

喜んでくれました。
プロポーズ後3回デートしましたが、毎回付けてくれてます。

10年後は、収入も上がっているので、今回よりも大きなダイヤの指輪を
また買ってあげることを約束しました。
その前に結婚指輪かな?

喜んでくれてます。ありがとうございました!

プロポーズしてもらいました☆☆☆

aomsy 様 男性 35歳 東京都板橋区  2017年6月

購入目的 : プロポーズのため/婚約指輪・エンゲージリング
商品 :
ダイヤモンドルース

Good
何も知識が無く、指輪の選び方も分からなかった私たちに丁寧に説明して頂きました。
気持ちの良い接客に心から感謝しています。
Bad
特にないです。
総合評価
価格
5
(価格やお買い得感)
品質
5
(クオリティ・仕上げ)
デザイン
5
(商品の形・見た目)
カスタマーサービス
5
(スタッフ対応など)
納期
5
(正確さやご希望承り)

 コメント

彼の代わりに、プロポーズを受けた私が、レビューを書かせていただきます◎
(購入してくれたのも、プロポーズしてくれたのも彼ですが☆)

夜の観覧車の中でプロポーズしてくれました。
夢のまた夢だと思っていた箱からのダイヤモンドと、彼の言葉にびっくりでした。
サプライズをするのも、されるのも大好きなわたしなので、
そういうところも考えてくれての、演出だったのかなぁと、とってもうれしかったです。
私が喜ぶことをいつも考えてくれている人なので、
このサプライズもいっぱいかんがえてくれたんだなぁと思うと、涙ぐんでしまいました◎
感激のあまり、結局、観覧車からの夜景も見てないくらいでした(笑)

「デザインは一緒に選びに行こう」っていうスタイルがほんとうにいいなぁって思いました。
「指輪でプロポーズしてもらえる」だけでも嬉しいけど、
デザインは自分の好きなものをっていうのは、すっごくステキなスタイルだと思います。私だけでなく、女性はまちがいなく、うれしいと思います◎

指輪なんてしたこともない人生だったので、何を選んでいいかさっぱり…という贅沢な悩みを抱えることもできました☆
一生、忘れられないし、周りに話したくなっちゃうくらいうれしい、最高のプロポーズでした。

合理的

K.O 様 男性 37歳 東京都品川区 2017年6月

購入目的 : プロポーズのため/婚約指輪・エンゲージリング
商品 :
Good
ウェブサイトで事前に石の目星をつけられる点。
Bad
特にないです。
総合評価
価格
5
(価格やお買い得感)
品質
5
(クオリティ・仕上げ)
デザイン
5
(商品の形・見た目)
カスタマーサービス
5
(スタッフ対応など)
納期
5
(正確さやご希望承り)

 コメント

ダイヤモンドプロポーズをしました。

事前にウェブサイトで数ある石の中から目星がつけられたのが良かったです。

店頭で一から探すとなると大変だったと思います。。

デザインを後日一緒に選べたのも合理的で良かったです。

プロポーズのエピソード

ホテルのパーでサプライズ的に渡しました。

事前に伝えていなかったため服装もカジュアルで恥ずかしがってました。。

が、ダイヤモンドプロポーズ喜んでくれて、結果的に大成功でした。

お相手のご感想

喜んでました!

プロポーズ

かず 様 男性 40歳  茨城県桜川市 2017年6月

購入目的 : その他
商品 :
ダイヤモンドルース

Good
ちょうど彼女の誕生日のカラット数があり、納期も大丈夫だったので即購入しました。
Bad
ホームページから注文をしたがエラーが出てしまいその後の対応にあたふたしてしまった。
総合評価
価格
5
(価格やお買い得感)
品質
5
(クオリティ・仕上げ)
デザイン
5
(商品の形・見た目)
カスタマーサービス
4
(スタッフ対応など)
納期
5
(正確さやご希望承り)

 コメント

彼女の誕生日にプロポーズをしようと決めて準備はしていたのだが婚約指輪がどうしても決まらず、まずはダイヤでプロポーズしてその後一緒に指輪をと。
バースデーダイヤモンドなる事を知りカラット数を探したら3個ヒットしてその中の一番を購入しました。
注文時にトラブりましたが無事品物が届きテンションアップでいざプロポーズ!

プロポーズのエピソード

誕生日にホテルのレストランでお祝いの食事をして部屋へ、スパでゆっくりした後に部屋に用意してあった年齢の本数のバラを渡して誕生日を終了。
その後雑談をして過ごし日付が変わる5分前に誕生日のお祝いはここまでと話し、日付が変わる前の残りの時間はプロポーズをさせてくださいとダイヤの入ったケースをパカッと開けて結婚してくださいと伝えました。
彼女は大変喜んでくれました。
今はまだお互いに忙しいので、夏頃にショールームにお邪魔して指輪にダイヤを付けて婚約指輪を完成させたいと考えています。

お相手のご感想

非常に喜んでくれました。
カラット数の意味も説明したら更に喜び泣いていました。
サプライズでしたかったから指輪のサイズが分からずまずはダイヤだけで、今度一緒にショールームに行って自分好みを選んで完成させるんだよって説明したら理解していました(笑)

信頼出来る指輪選び

ポップコーンヘアー 様 男性 27歳 大阪府高槻市 2017年6月

Good
こちらの希望を丁寧にお聞きいただき、満足のいくものを選ぶことが出来ました。
疑問点にも1つ1つ丁寧にお答えいただきました。
Bad
総合評価
価格
5
(価格やお買い得感)
品質
5
(クオリティ・仕上げ)
デザイン
5
(商品の形・見た目)
カスタマーサービス
5
(スタッフ対応など)
納期
5
(正確さやご希望承り)

 コメント

婚約指輪に続いて、妻と結婚指輪を選びに伺いました。
婚約指輪購入の際に対応いただいた方に担当いただき、安心して指輪を選ぶことが出来ました。

品質に対するお値段が安く、接客も丁寧なのでおすすめです。
特にスタンダードなデザインをお求めの方にはピッタリだと思います。

ダイヤモンドネックレス

M.T 様 女性 29歳 埼玉県さいたま市 2017年6月

購入目的 : ご自分のご褒美に
商品 :
Good
丁寧な接客とルース検索出来るところ
Bad
全てのデザイン見本が揃っている訳ではない点
総合評価
価格
5
(価格やお買い得感)
品質
5
(クオリティ・仕上げ)
デザイン
5
(商品の形・見た目)
カスタマーサービス
5
(スタッフ対応など)
納期
4
(正確さやご希望承り)

 コメント

価格と品質に納得のいくダイヤモンドネックレスを検討するうちに、インターネットでブリリアンス+のHPに辿り着きました。ルース検索をするうち購入はショールームで実物を見て決めたいと思いました。
手元に届いた商品は予想以上に綺麗でとても満足です。また蛍光性や4Cの特にカットなど気になる点を詳しくご説明いただきありがとうございました。

期待以上のダイヤモンド

まみむめも 様 女性 30歳 福岡県福岡市 2017年6月

Good
ダイヤモンドの価格がとても手に届きやすく、予算内で想像以上に大きなダイヤモンドを選ぶことが出来ました。
実際にショールームにお伺いし、デザインをいくつかご提案いただいたことで希望に沿った商品に出会うことが出来ました。
Bad
ございません。すべてにおいて希望・予想を上回る接客・商品でした。
総合評価
価格
5
(価格やお買い得感)
品質
5
(クオリティ・仕上げ)
デザイン
5
(商品の形・見た目)
カスタマーサービス
5
(スタッフ対応など)
納期
5
(正確さやご希望承り)

 コメント

30歳の節目の誕生日を迎えるにあたり、仕事を頑張ってきた自分に、独身の間に一生モノのダイヤモンドを!と思い検索しているとブリリアンス+さんを見つけました。通信販売はちょっと。。と思っていると福岡にはショールームがあるとのことでしたので、やはり実物を見てからでないとと思い、実際に見せていただきにお伺いしました。
事前に見せていただきたいデザインをお伝えしていたのですが、それだと予算内での購入が難しく、やはり私にはまだダイヤモンドは遠いのか。。と思いました。
しかし担当してくださった方が、少しデザインを変えると大きなダイヤモンドを選ぶことができますよ、と提案してくださり、実物も見せてくださいました。
私が予想していた以上に大きなものが予算内での選択に入り、このネックレスであればコレとコレを優先すれば見た目にも問題なく高品質なダイヤモンドが選べると、優柔不断な私に判断しやすい基準まで教えてくださいました。
早めに注文したこともあり誕生日より早く完成するとのことでしたが、やはり当日にお店でお伺いして受け取り、特別感を感じたいというわがままも笑顔で受け入れてくださいました。
作成していただいている段階で、入荷された購入のダイヤモンドがブリリアンス+さんの基準を満たしていなかったとのことで、同価格で同グレードで少し大きなダイヤモンドをご用意してくださいました。
入荷してからの厳しい検査を行ってくださっていることにもとても感心致しました。
おかげで、ある程度の距離から見てもわかる大きさのダイヤモンドの一粒ネックレスを予算内で誕生日に受け取ることができました。
一生もののダイヤモンドを!と思い、頑張ってきた証として欲しいと思ったネックレスを、当初の想像を超える形で手にできたこと、とても嬉しかったです。
今度、彼がもしプロポーズをしてくれることがあれば、婚約指輪はぜひまたブリリアンス+さんにお願いしたいと思います。
福岡ショールームの皆様、本当にありがとうございました。

素敵な指輪

あーちん 様 男性 32歳 神奈川県横浜市 2017年6月

購入目的 : 二人で選んで購入/結婚指輪・ウェディングリング
商品 :
Good
お店で実物の試着が出来て気に入るデザインを選べたこと
Bad
指輪裏側の誕生石が全然目立たない
総合評価
価格
4
(価格やお買い得感)
品質
5
(クオリティ・仕上げ)
デザイン
5
(商品の形・見た目)
カスタマーサービス
5
(スタッフ対応など)
納期
4
(正確さやご希望承り)

 コメント

長い時間デザイン選びに迷っている私でしたが、お店のお姉さんが嫌な顔せず、アドバイスを頂きながら最後まで付き合ってくれたので満足のいく指輪が完成しました。
郵送で届きましたが、とてもキレイにラッピングされていました。

一生忘れない思い出

kawasemi 様 女性 31歳 東京都世田谷区 2017年6月

購入目的 : プロポーズのため/婚約指輪・エンゲージリング
商品 :
Good
他ブランドなどと比べても、高品質なのに価格が安い。
デザインの種類がとても豊富。
ウェブサイトがシンプルで見やすく、華美すぎないセンスの良さが好きです。
Bad
ケースにもグレードがあって、多少値段が上がっても高級なものも選択できると、より一層良いと思いました。
総合評価
価格
5
(価格やお買い得感)
品質
5
(クオリティ・仕上げ)
デザイン
5
(商品の形・見た目)
カスタマーサービス
5
(スタッフ対応など)
納期
5
(正確さやご希望承り)

 コメント

婚約指輪は自分で選びたかったので、ずっとネットでリサーチしており「BRILLIANCE+さんがいい!」と彼に提案しました。
実物が見たかったので、二人でショールームに伺いました。
スタッフの方が大変丁寧に対応してくださり、選ぶのもとても楽しい時間でした!
まったく知識のなかったダイヤモンドの品質などについても、詳しく説明していただきました。

サイズも、自分が思っていたより小さいサイズを提案していただいたり
デザインに迷っていると、さりげなくアドバイスをくださったり
スタッフの方のおかげで、満足のいく選択をすることができました。

プロポーズのエピソード

サプライズの苦手な彼は、どの日にプロポーズするかを予告済みだったので特にドキドキすることもなく、その日を迎えました。
「プロポーズするなら海辺で」と海育ちの彼は決めていて、それも知っていましたので
海に行き、二人で砂浜を歩いてるときは「あー、そろそろ来るな…」とニヤけてしまいました。笑
それでも、いざプロポーズの言葉を聞くと、自然とぽろぽろ涙がこぼれてきました。

一緒に選んだから、どんな指輪かもわかっていましたが、やはり実物を見ると感動しました。
ダイヤモンドが本当に美しくて、その日の空の色をいっぱい映していました。
一生忘れません。

お相手のご感想

彼も、スタッフのみなさんのご対応にとても満足しておりました。
指輪選びもとても面白かったようで、自分でもはめて楽しんでいました。笑

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