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お客様からの声

お客様からの声

ご購入下さったお客様から頂いたコメントをご紹介しています。ご購入時の参考にしていただければ幸いです。

よかったです!

Jin 様 男性 37歳 宮城県仙台市 2017年10月

購入目的 : プロポーズのため/婚約指輪・エンゲージリング
商品 :
Good
ほぼイメージ通りでした!価格も他と比べたら安価だと思います。
Bad
特にありませんっ
総合評価
価格
4
(価格やお買い得感)
品質
4
(クオリティ・仕上げ)
デザイン
4
(商品の形・見た目)
カスタマーサービス
5
(スタッフ対応など)
納期
5
(正確さやご希望承り)

 コメント

あまり予算がなかったので、色々探しましたが、最終的にはデザインと価格のバランスが一番良かったかなと。

プロポーズのエピソード

プロポーズ前にお腹に赤ちゃんがいるのがわかった為、その前に婚姻届をだしたのであとからのプロポーズになりました(T^T)
が、ちょっとしたサプライズをして喜んでもらえました!

お相手のご感想

すごく喜んでくれました!

優柔不断な自分でも。

はにわ 様 男性 27歳 神奈川県茅ヶ崎市 2017年10月

購入目的 : プロポーズのため/婚約指輪・エンゲージリング
商品 :
ダイヤモンドルース

Good
様々なブランドに伺って見比べましたが、ダイヤの品質は一番のように思いました。他のブランドさんと悩んでいる話をしても、丁寧な対応をして頂き相談に乗ってもらえました。
Bad
特にありません。ありがとうございました。
総合評価
価格
5
(価格やお買い得感)
品質
5
(クオリティ・仕上げ)
デザイン
5
(商品の形・見た目)
カスタマーサービス
5
(スタッフ対応など)
納期
5
(正確さやご希望承り)

 コメント

ダイヤモンドプロポーズで婚約しました。
プロポーズを決めてはいたものの、色んなブランドがあり、ダイヤやリングの種類も多種多様で選べないと思い、ダイヤモンドプロポーズにしました。
他のブランドさんと悩んでいると伝えても、とても丁寧な接客をして頂き、相談にのってもらえました。
やはり自分で選べるといのが婚約者には嬉しいようでとても喜ばれました。
特に横浜ショールームと電話対応してくださったスタッフの方にはお世話になりました。ありがとうございました。

プロポーズのエピソード

函館のミシュランに選ばれたイタリアンで。
セリフはシンプルに伝えました。
あえて夜景などは外したので驚きながら喜ばれました。

お相手のご感想

あまり装飾品に詳しくないので、ダイヤモンドプロポーズは知らないようでした。
ホームページやカタログで説明すると、オーダーメイドできるのは嬉しいと言っておりました。

ネットでの注文

アヤ 様 女性 38歳 埼玉県久喜市 2017年10月

購入目的 : ご自分のご褒美に
商品 :
Good
スタッフの対応はかなり満足のいくものでした。
Bad
選んだリングがシンプルだったので仕方ないですが、思いの外プラチナの量が少ない。
総合評価
価格
4
(価格やお買い得感)
品質
4
(クオリティ・仕上げ)
デザイン
4
(商品の形・見た目)
カスタマーサービス
5
(スタッフ対応など)
納期
5
(正確さやご希望承り)

 コメント

ゴージャス感に欠ける感じでした。もう少しお金を出して、ゴージャスな物にすればよかったかなぁと思いました。

プロポーズのエピソード

ちゃんとした、プロポーズはなかった。

お相手のご感想

自分用に買ったので、エピソードはありません。

ネックレス購入

マリ 様 女性 26歳 新潟県新潟市 2017年10月

購入目的 : ご自分のご褒美に
商品 :
Good
ネットでの評判が良かったためブリリアンスプラスを選びました。また、4Cが明記してあったところから安心して購入できました。
Bad
特にありません
総合評価
価格
5
(価格やお買い得感)
品質
5
(クオリティ・仕上げ)
デザイン
5
(商品の形・見た目)
カスタマーサービス
5
(スタッフ対応など)
納期
5
(正確さやご希望承り)

 コメント

ネックレス購入させて頂きました。
本当に綺麗なダイヤで、身につけているとテンションが上がります。
チェーンも繊細で、胸元でダイヤが浮かび上がるように見えます。
小さめの0.1カラットだからこそ、綺麗なダイヤを選びたいと思っていましたが、ブリリアンスプラスにして大正解でした!

お気に入りの結婚指輪

kawasemi 様 女性 31歳 東京都世田谷区 2017年10月

購入目的 : 二人で選んで購入/結婚指輪・ウェディングリング
商品 :
Good
ショールームに伺いましたが、スタッフの方がとても丁寧に対応してくださいました。
Bad
特にありません。
総合評価
価格
5
(価格やお買い得感)
品質
5
(クオリティ・仕上げ)
デザイン
5
(商品の形・見た目)
カスタマーサービス
5
(スタッフ対応など)
納期
5
(正確さやご希望承り)

 コメント

婚約指輪を選んだ時、ショールームに伺って説明していただき、とても良いものが選べたので結婚指輪もブリリアンス+さんでお願いしました。
今回もスタッフの方がとても丁寧に対応してくださり、満足のいく選択ができました。

結婚指輪

ぴー 様 女性 26歳 愛知県津島市 2017年10月

購入目的 : 二人で選んで購入/結婚指輪・ウェディングリング
商品 :
Good
デザインはもちろん。接客対応が良かったです。
Bad
特にないです。
総合評価
価格
5
(価格やお買い得感)
品質
5
(クオリティ・仕上げ)
デザイン
5
(商品の形・見た目)
カスタマーサービス
5
(スタッフ対応など)
納期
5
(正確さやご希望承り)

 コメント

ネットで知り、ポップショップにお邪魔しました。
社長さんが対応して下さいましたが、気さくで話しやすくとても面白い方でした。
指輪のこともいろいろ教えて下さいました。
ポップアップショールームに伺った次週に、他店のものと比べましたが、はやりブリリアンス+さんの指輪が良いと思い、またポップショップに伺いし、購入しました。
お気に入りの指輪が購入出来て大満足です。

プロポーズのエピソード

お誕生日の食事をしている際にプロポーズしていただきました。

お相手のご感想

他のお店と違って、押売り感がなく、とても親身になって話をしてくれました。
長く使う品なので、将来のことを見据えて購入が出来ました。

婚約指輪をプレゼント

SHOJI 様 男性 33歳 鳥取県米子市 2017年10月

購入目的 : プロポーズのため/結婚指輪・ウェディングリング
商品 :
Good
主要都市に実店舗もあるので、気になる場合は訪問して選ぶことができること。カタログや販促グッズなどのデザイン力の高さ。
Bad
質の良いものを安価に買えたと思いたいですが、高級ブランド品を除いた他ブランドとあまり価格は変わらないかな?という感じがしてます。
総合評価
価格
5
(価格やお買い得感)
品質
5
(クオリティ・仕上げ)
デザイン
5
(商品の形・見た目)
カスタマーサービス
5
(スタッフ対応など)
納期
5
(正確さやご希望承り)

 コメント

彼女からのコメントです。

プロポーズももちろん嬉しかったのですが、ダイヤモンド石をもらうことなんて一生ないと思うので、素敵な経験でした。上から横から下からとダイヤモンド石をしっかり眺めてから、彼と一緒にショールームにリングを選びに行きました。スタッフの天野さんには丁寧に対応していただき、お陰様で楽しい時間を過ごせました。

できあがった婚約指輪は、指に馴染みが良くて自然体で着けられます。コスパが良かったという彼ですが、高価なエンゲージリングと気持ちを贈ってくれた彼に感謝です。

おしゃれな婚約指輪

こやまん 様 男性 35歳 兵庫県川西市 2017年10月

購入目的 : プロポーズのため/結婚指輪・ウェディングリング
商品 :
Good
とにかく低価格なのに品質とデザインが秀逸。百貨店も見ましたがこちらのほうが良かったです。
Bad
納期が1か月程度かかったので、もう少し早ければ尚いいと思います!
総合評価
価格
5
(価格やお買い得感)
品質
5
(クオリティ・仕上げ)
デザイン
5
(商品の形・見た目)
カスタマーサービス
4
(スタッフ対応など)
納期
4
(正確さやご希望承り)

 コメント

とにかく低価格なのに品質とデザインが秀逸。百貨店も見ましたがこちらのほうが良かったです。
実際にショールームにも行きましたが、何度も指輪を試させてくれたのも良かったです。

プロポーズのエピソード

プロポーズは自宅で、その後好きな指輪を選んでもらうということで探してこちらになりました。

お相手のご感想

非常に喜んでもらえました!

プロポーズ成功!

むちょ 様 男性 27歳 福島県いわき市 2017年10月

購入目的 : プロポーズのため/結婚指輪・ウェディングリング
商品 :
Good
ネットでの購入でも詳しく、分かりやすい説明があったので安心して買えました。またコストパフォーマンスがとても良く、ワンランク上の指輪を選べたのも魅力でした。
Bad
特にありません。
総合評価
価格
5
(価格やお買い得感)
品質
5
(クオリティ・仕上げ)
デザイン
5
(商品の形・見た目)
カスタマーサービス
5
(スタッフ対応など)
納期
5
(正確さやご希望承り)

 コメント

初めてダイヤを購入しましたが、思っていた以上に綺麗で感動しました。光に当てると反射してより一層その美しさが増します。品質の良さを痛感しました。鑑定書もしっかり付いてくるので安心です。

お相手のご感想

一日中指輪を見ては「綺麗だね!」と嬉しそうに話していました。

結婚指輪

BBE 様 男性 39歳 大阪府東大阪市 2017年10月

購入目的 : プロポーズのため/結婚指輪・ウェディングリング
商品 :
Good
飾らないシンプルなデザインで納得がいくまで拝見できた
Bad
総合評価
価格
3
(価格やお買い得感)
品質
4
(クオリティ・仕上げ)
デザイン
5
(商品の形・見た目)
カスタマーサービス
3
(スタッフ対応など)
納期
3
(正確さやご希望承り)

 コメント

来店時に気になったものをご用意してもらうよう、あらかじめHPでデザインを選びお伝えしていました。ショールームでは、気になったデザインとそれに近いものをいくつか試着し、何度もサイズを確認させてもらいました。普段は二人とも指輪を着けないので、どういったものが着けやすいかなど、丁寧に説明していただけたのが良かったです。

プロポーズのエピソード

自宅で「結婚してくだい」と。反応は喜んでいたようです。

お相手のご感想

気に入ってくれたみたいです。

出来上がりを心待ちにしておりました!

tony 様 男性 48歳 東京都中央区 2017年10月

Good
丁寧な説明。お店の雰囲気。プライベート感があって良かったです。
Bad
ありません!
総合評価
価格
5
(価格やお買い得感)
品質
5
(クオリティ・仕上げ)
デザイン
5
(商品の形・見た目)
カスタマーサービス
5
(スタッフ対応など)
納期
5
(正確さやご希望承り)

 コメント

エンゲージリングと、ウェディングリングの両方を購入しました!お店の方の丁寧な説明に、ダイヤモンドの知識も知りましたし、予算内で最上のものを求めることが出来ました!

プロポーズのエピソード

プロポーズはこれからです。楽しみです!

素敵な婚約指輪

濵田 和平 様 男性 27歳 東京都墨田区 2017年10月

購入目的 : プロポーズのため/婚約指輪・エンゲージリング
商品 :
Good
指輪のデザインを確認しやすいWEBサイトだった点。ダイヤモンドの品質や説明が豊富な点。スタッフの対応が丁寧だった点(主にメールでのやりとり)。
Bad
特になし。
総合評価
価格
5
(価格やお買い得感)
品質
5
(クオリティ・仕上げ)
デザイン
5
(商品の形・見た目)
カスタマーサービス
5
(スタッフ対応など)
納期
5
(正確さやご希望承り)

 コメント

指輪を購入するのは初めてでした。WEBで探した結果、指輪のデザインを確認しやすいWEBサイトだったこととダイヤモンドの品質や説明が豊富だったため、ブリリアンス+様で購入することにしました。スタッフの方とはメールでやり取りしていたのですが、希望納期に間に合うよう御尽力いただきました。ありがとうございます。婚約者にプレゼントしたところ、非常に喜んでくれました。

プロポーズのエピソード

相手は外国人留学生なのですが、橋の見える場所で「結婚してください。日本とタイの懸け橋になろうね。」とプロポーズしました。快諾してくれました。

お相手のご感想

指輪を用意していたことに非常に驚いたそうです。指輪を見ると嬉しくなるそうです。大切にすると言ってくれています。呼び名を指輪に刻んだことを喜んでくれました。

大切な人へ…

am 様 女性 24歳 兵庫県宝塚市 2017年10月

購入目的 : プロポーズのため/婚約指輪・エンゲージリング
商品 :
Good
品の良いゴールドでなおかつあまり他にないデザインのものを求めていたので、とても満足しています。
Bad
特にありません
総合評価
価格
5
(価格やお買い得感)
品質
5
(クオリティ・仕上げ)
デザイン
5
(商品の形・見た目)
カスタマーサービス
5
(スタッフ対応など)
納期
5
(正確さやご希望承り)

 コメント

品の良いゴールドの指輪がなかなか見つからなくて探していたところ、こちらでお見かけし、デザインや企業のコンセプトなどが素敵だと思い購入させていただきました。印字や誕生石のオプションを付けたので実際に手元に届くまで不安でしたが、スタッフの方々がご丁寧に連絡を下さり、実際に見た時にはとても素敵な指輪になっていました。一生の思い出の指輪になりました。ありがとうございました。

プロポーズのエピソード

海と空が綺麗な場所でした。喜んでくれていました。

お相手のご感想

喜んでくれていて、毎日指輪をつけてくれています。

ダイヤモンド購入後のリング購入

まさ 様 男性 29歳 佐賀県佐賀市 2017年10月

購入目的 : 二人で選んで購入/結婚指輪・ウェディングリング
商品 :
Good
納期をしっかりと守って頂き、また、購入後も忘れた頃にメールにてアフターフォローを頂き満足しております。
リングも種類が豊富で満足でした。
Bad
特に気になる点はありませんでした。
総合評価
価格
5
(価格やお買い得感)
品質
5
(クオリティ・仕上げ)
デザイン
5
(商品の形・見た目)
カスタマーサービス
5
(スタッフ対応など)
納期
5
(正確さやご希望承り)

 コメント

指輪は男性ではやはり好みが分からず、女性に選んで頂き正解でした。
今回は購入したリングはシンプルながらストレートのリングとは少し違いを出せて大変満足しております。
また結婚指輪の購入も検討したいと思っております。

プロポーズのエピソード

ディズニーランドのミラコスタでプロポーズし、無事良い返事を頂きました。
最初ダイヤモンドだけのプロポーズだった為、理解出来なかったようです(笑)

お相手のご感想

とても良い指輪とのことで大変満足しているようです。

はな 様 女性 48歳 福岡県北九州市 2017年10月

Good
Bad
総合評価
価格
5
(価格やお買い得感)
品質
5
(クオリティ・仕上げ)
デザイン
5
(商品の形・見た目)
カスタマーサービス
5
(スタッフ対応など)
納期
5
(正確さやご希望承り)

 コメント

15周年の記念に購入し、半年あまりたちましたが、今でもこのネックレスをみると笑顔になります。毎日のように着けています。
届いたときは、真ん中のダイヤの位置がずれているのではないかと思い、ショールームで見てもらったりしましたが、目の錯覚で、周りのメレダイヤが少しだけ傾いて留まっているところがあって、そのためにずれているように見えるとのことで、メレダイヤの傾きをなおしてもらいました。確かに、メレダイヤ自体、人の手で研磨するのだから直径や高さに若干のばらつきがあり、さらにそれを職人さんが手作業でセッティングするのだから、完璧に傾きなく・・・というのは無理ですよね。
以前に購入したエタニティリングがあまりに素晴らしかったので、つい(工業製品のような精密さを)期待しすぎてしまったのかもしれません。
そんなこともありましたが、このネックレスは私たちにとって特別な、私を笑顔にしてくれるネックレスです。
どのデザインにしようか迷っていた時、初めはもっとシンプルな4ポイントや6ポイントを考えていたのですが、ショールームで見せてもらって、このデザインにも心惹かれ、迷いに迷って選んだこのネックレスですが、今はこのデザインを選んで本当によかったと思っています。
これからも大事に着けていきたいです。

素敵な思い出になりました!!

Y.H 様 男性 27歳 京都府京都市 2017年10月

購入目的 : プロポーズのため/婚約指輪・エンゲージリング
商品 :
Good
・実店舗でゆったりと選べたこと。
・何よりスタッフ様の対応が抜群に良かったと。
・サンプルリングの貸し出しがあったこと。
・リング自体を相手が気に入っていたこと。
Bad
何一つありませんでした。
総合評価
価格
5
(価格やお買い得感)
品質
5
(クオリティ・仕上げ)
デザイン
5
(商品の形・見た目)
カスタマーサービス
5
(スタッフ対応など)
納期
5
(正確さやご希望承り)

 コメント

一生に一度の大切な思い出ができました。ご購入の相談を受けていただきました、福岡店 藤木店長様、心より感謝しております。誠にありがとうございました。指輪自体の質もとても素晴らしいもので大満足でございます。特に店舗でダイヤモンド、リングを見ることができ、納得した上で選ぶことができたことは、凄く良かったです。一年半色々悩みましたが、BRILLIANCE+を選んで大正解でした。ありがとうございました。

プロポーズのエピソード

イルミネーションの綺麗な夜の福岡タワーの前でプロポーズしました。
事前に購入したことは話しておらず、サプライズな感じで渡しました。

お相手のご感想

とても驚きましたが、凄く嬉しかったです!!夜にもらいましたが、イルミネーションが消えた後、僅かな月明かりの中でも強い輝きを放っていたのが凄く印象的でした。
間違いなくその瞬間、世界で一番幸せだと、思いました。

大切にします

Y 様 女性 34歳 広島県廿日市 2017年10月

購入目的 : ご自分のご褒美に
商品 :
Good
インターネット購入だったので、少し不安でしたが、サイトの説明、写真がしっかりしてたので、そして、やはり品質に対しての値段がありがたかったです。
とても綺麗で、作りもしっかりしてて満足しました。
Bad
無し
総合評価
価格
5
(価格やお買い得感)
品質
5
(クオリティ・仕上げ)
デザイン
5
(商品の形・見た目)
カスタマーサービス
5
(スタッフ対応など)
納期
5
(正確さやご希望承り)

 コメント

自分へのご褒美として購入しました。
息子の誕生石をシークレットストーンとして入れて頂き、とても気に入りました。
結婚指輪指輪に重ね付けしたり、婚約指輪と重ね付けしたり色々楽しもうと思います。

婚約指輪

マシャ 様 女性 36歳 東京都目黒区 2017年10月

購入目的 : 二人で選んで購入/結婚指輪・ウェディングリング
商品 :
Good
ショールームで試着や相談ができたこと。デザインとダイヤの大きさとクオリティと価格全部大満足でした。
Bad
購入したのと同じタイプのイエローゴールドのサンプルがなかったこと。リングケースがもう少し華やかだとより良かったです。
総合評価
価格
5
(価格やお買い得感)
品質
5
(クオリティ・仕上げ)
デザイン
5
(商品の形・見た目)
カスタマーサービス
5
(スタッフ対応など)
納期
4
(正確さやご希望承り)

 コメント

はじめは婚約指輪ではなく腕時計にしようかと思っていたのですが職場の女性上司に相談したら婚約指輪は特別なもので一生に一度しかないものだから絶対婚約指輪がいい!腕時計は誕生日にもらいなさいと言われ、確かにそうだなと思い、彼にお願いしたら、好きなもの選んでいいと言ってもらえたのでいろいろ見に行った結果こちらの指輪に出会い、デザインと、この価格でダイヤの大きさとクオリティはいい!と思い決めました!毎日指輪を見るたびにダイヤの輝きとデザインにほれぼれしています。

プロポーズのエピソード

ソラマチにあるスカイツリーのみえるバーでスカイツリーのライトアップをみながらシンプルに結婚してくださいと言っていただきました。

お相手のご感想

彼もこんなにダイヤって綺麗なんだね、と驚いてました。私が喜んでつけている姿を見て本当に良かったと喜んでくれています。

結婚指輪

W.I 様 男性 27歳 神奈川県足柄下郡 2017年10月

購入目的 : 二人で選んで購入/結婚指輪・ウェディングリング
商品 :
Good
素敵なデザインの指輪が手頃な価格で購入出来ました。対応も丁寧でとても良かったです。
Bad
特にありません。満足しています。
総合評価
価格
5
(価格やお買い得感)
品質
5
(クオリティ・仕上げ)
デザイン
5
(商品の形・見た目)
カスタマーサービス
5
(スタッフ対応など)
納期
5
(正確さやご希望承り)

 コメント

婚約指輪を購入したご縁で、結婚指輪もお世話になりました。
対応が丁寧で、手頃な価格で多くのデザインから選ぶ事ができて大変満足です。

選べる楽しさ

YM 様 男性 50歳 沖縄県那覇市 2017年10月

購入目的 : プロポーズのため/婚約指輪・エンゲージリング
商品 :
Good
いろんなダイヤモンドの中から自分の好みや予算にぴったりなダイヤモンドを選べるところが良かったです。
Bad
特にありません
総合評価
価格
5
(価格やお買い得感)
品質
5
(クオリティ・仕上げ)
デザイン
5
(商品の形・見た目)
カスタマーサービス
5
(スタッフ対応など)
納期
5
(正確さやご希望承り)

 コメント

最初は実店舗で買おうと思っていましたが、既製品の中から選ぶのに抵抗がありました。
そんな中、自分の好みに合わせて選べるこの店を知りました。
ネットなので自分の好きな時間に豊富な在庫の中からじっくりと何日もかけて選ぶことができて本当に満足でした。
やはり高い買い物なので自分が納得するまで検討出来るのは良かったです。

お相手のご感想

とても感激している様子でした。
シークレットストーンは小さくてわかりづらいですが、伝えたら喜んでいただけました。

サプライズのダイヤモンド

i.t 様 男性 30歳 東京都大田区 2017年10月

購入目的 : プロポーズのため/婚約指輪・エンゲージリング
商品 :
ダイヤモンドルース

Good
ダイヤモンドを先にあげて一緒にリングを選べるというところはとても画期的で良かったです。デザインを一緒に選べるのが嬉しく思います。
Bad
公式サイトがもう少しわかりやすく見やすかったら良かったです。
総合評価
価格
5
(価格やお買い得感)
品質
5
(クオリティ・仕上げ)
デザイン
5
(商品の形・見た目)
カスタマーサービス
5
(スタッフ対応など)
納期
5
(正確さやご希望承り)

 コメント

プロポーズはどうしたらいいか悩んでいた時に、ネットでたまたま見かけたダイヤモンドサプライズ。
正直断られたときのリスクは高いかなって思いましたけど、成功した時の翌日に一緒にリングを選びにいけるというのは幸せの絶頂なんだと思いました。
彼女も最初はなにこれ?という反応からの、わかった時の喜びや涙はきっと一生忘れない思い出になったと思います。

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