Review
銀座ショールーム
お客様の声一覧（口コミ・評判）
ブリリアンスプラスにてご購入いただいたお客様の声をご紹介します。
総合評価
5.0
｜
レビュー(534件)
価格 4.9
品質 4.9
デザイン 4.9
納期 4.9
カスタマーサービス 4.9
価格 5
品質 5
デザイン 5
納期 5
カスタマーサービス 5
プロポーズ用で購入決めました
いろんなところ探してオーダーメイドと言われ丁寧に相談に乗っていただいて購入を決めました
商品レビュー
プロポーズ用で購入決めました
いろんなところ探してオーダーメイドと言われ丁寧に相談に乗っていただいて購入を決めました
プロポーズ用で購入決めました
いろんなところ探してオーダーメイドと言われ丁寧に相談に乗っていただいて購入を決めました
SH 様
30歳
神奈川県
/
2026年08月03日(月)
価格 5
品質 5
デザイン 5
納期 5
カスタマーサービス 5
楽しかった、結婚指輪選び。
納得の指輪を探したいとリサーチを始めた指輪選び。インターネットでBRILLIANCEさんのサイトを拝見し、コスト・サービス・品質ともに魅力を感じ来店。実際に丁寧な説明をいただき、特に私（男性）は説明資料の構成に、パートナーは説明ページのUIに仕事柄感動したのもつかの間、素敵なデザインの指輪に目を丸くしておりました。あれがいいこれがいいと右往左往しながら多数の商品を試着させていただきましたが、一緒に…すべて表示
楽しく指輪選びにお付き合いいただいたスタッフの方には大変感謝いたしております。
ご提案の中で、”ご夫婦で違うデザインにするケースもありますよ”とご案内いただき、自身の固定概念に気づいてからは、選択肢の幅が広がり、”実はこっちがいい”と私の自我が開花。結果として双方納得のいく商品を選ぶことができました。
これで安心してプロポーズに臨めます。パートナーからは”指輪は普段使いもできるようしっかり選びたい”と事前に話があり、サプライズで男気を見せる時代はもう古いのだなあと感じました。でも一緒に選ぶの楽しかったです。ありがとうございました。
商品レビュー
結婚指輪（男）
地黒の手には品の良さ＋男らしさを表現するのに最適な一本と感じ購入。付け心地も気にならない形状のため、普段付けにも問題ないと感じた
結婚指輪（女）
婚約指輪と一緒につけた際に、婚約指輪のダイヤモンドの輝きを引き出しつつきちんと存在感のある色味が素敵で選んじゃいました！
今月末いただけるはずの婚約指輪
今月末にプロポーズ頂きたく訪問し、一般的な大きなダイヤにロマンを抱く彼を差し置いて選んだ一本。実際に”せっかくだから婚約指輪も常時つけたい！”と考え、ダイヤ埋め込み型に魅力を感じ即決しました。2本付け、早くしたいなあ。。
kadoya 様
28歳
東京都
/
2026年08月02日(日)
価格 5
品質 5
デザイン 5
納期 5
カスタマーサービス 5
ありがとうございます
詳しくご説明ありがとうございました。引き続きよろしくお願いします。
商品レビュー
ありがとうございました
希望のものを一緒に選んでいただき助かりました。またお願いします。
ありがとうございます
日常でも使いやすいですシンプルなデザインにしました。またお願いします。
じん 様
26歳
東京都
/
2026年08月02日(日)
価格 5
品質 5
デザイン 5
納期 5
カスタマーサービス 5
満足しました
何店舗かみてとても迷った中で、ゆっくり座って明るい部屋で選べたのが好印象でした。
商品レビュー
気に入りました
プラチナの普通のものを購入予定でしたが、商品を拝見してこちらのカラーにしました。
つけてみると肌に合う感じで気に入りました。
ダイヤの配置がすてき
色もそうですが、希望価格帯の中でダイヤの配置イメージがあったので選びました。お店もリラックスして選べる雰囲気でよかったです。
usagi 様
38歳
東京都
/
2026年08月02日(日)
価格 5
品質 5
デザイン 5
納期 5
カスタマーサービス 5
プロポーズ用に購入
とても丁寧に接客して頂き、ありがとうございました。
ダイヤモンドの知識もない中、丁寧にご説明いただき助かりました。
商品レビュー
プロポーズ用に購入
プロポーズ用に購入しました。
わからないことも丁寧にご説明いただき大満足です。
ｋｓ 様
27歳
東京都
/
2026年08月01日(土)
価格 5
品質 5
デザイン 5
納期 5
カスタマーサービス 5
プロポーズ用
ダイヤモンドプロポーズの存在を知り、予約をさせていただきました。店頭にて親身に相談に乗ってくださり満足の行くダイヤモンドと出会うことができました。
商品レビュー
満足の行く買い物でした。
数あるダイヤモンドの中から、店員さんが親身になってくださり見つけることができました。実物も値段、見た目等満足の行くものでした。
あもち 様
25歳
千葉県
/
2026年07月26日(日)
価格 5
品質 5
デザイン 5
納期 5
カスタマーサービス 5
丁寧なご対応に感謝しています
ジュエリーの知識が無い中で来店しましたが、丁寧且つわかりやすい説明を頂き、色にもデザインにもこだわった満足な婚約指輪を購入することが出来ました。ありがとうございました！
商品レビュー
満足です
日常にも溶け込むデザインで色も好みに合っていて、他では見つけられないものをご提案いただきました。
ANK 様
35歳
埼玉県
/
2026年07月11日(土)
価格 4
品質 3
デザイン 4
納期 5
カスタマーサービス 4
プロポーズ用ネックレスの購入
ジュエリーについて丁寧に説明してくださり安心しました。
ネックレスの種類が豊富なのも好印象です。
商品レビュー
プロポーズ用に購入
リングではなくネックレスを探しているところで見つけました。
豊富なネックレスの種類があり満足しています。ダイヤモンドの説明についても丁寧で安心で来ました。
豊富なネックレスの種類
リングではなくネックレスを探しているところで見つけました。
豊富なネックレスの種類があり満足しています。ダイヤモンドの説明についても丁寧で安心で来ました。
げんた 様
29歳
東京都
/
2026年06月29日(月)
価格 5
品質 5
デザイン 5
納期 5
カスタマーサービス 5
親切丁寧でした
親切丁寧に対応いただきましてありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
商品レビュー
親切丁寧でした
急な来店にも関わらず親切丁寧に対応いただきました。値段やデザインについてもちょうど良いものが有り、購入させていただきました。
親切丁寧に対応頂きました
急な来店にも関わらず親切丁寧に対応いただきました。値段やデザインについても要望にあうものがあり、購入を決めました。
35歳
神奈川県
/
2026年06月26日(金)
価格 4
品質 5
デザイン 5
納期 5
カスタマーサービス 5
ダイヤモンド選び〜指輪選びまで安心できるブランドです
＜価格＞
婚約指輪のため決して安い買い物ではないです。
指輪自体は種類が豊富であり、様々な価格帯を選択できるので予算に合わせて選ぶことができます。
とはいえ、婚約指輪のためある程度はきらびやかなものを選択したいこともあり、価格はやや高いものを選択しました。
商品は素晴らしいものであり、ダイヤモンド自体を安く購入できたのでトータルとしてはコストパフォーマンス良く購入できました。
＜品質…すべて表示
＞
画像でみるよりもきらびやかであり、ダイヤモンドも大きくみえました。
指輪もダイヤも美しく、箱を開けてワクワクしました。
＜デザイン＞
複数のデザインの中から選択することができ、好みのものを選べるのが魅力です。
今回はダイヤが指輪側にもついているものを選びましたが、光の反射が美しく、
一方で派手すぎずとても満足のいくデザインでした。
＜納期＞
ダイヤモンドを先に選び、その後指輪デザインを選択して購入しました。
そのため一つ一つ手作りであるにも関わらず一ヶ月しないで納入のご連絡をいただきました。
手作りの指輪は長いものでは３か月程度かかるのでとても早く、品質もしっかりしたものを納品していただき満足です。
＜カスタマーサービス＞
ダイヤモンド選びから指輪選びまで、とても丁寧に対応いただけました。
これまでに婚約指輪の購入はしたことないので不明点が多い中、些細な質問もすべて答えていただき、何も不安なく購入できました。
（偶然かもしれませんが）同じご担当の方が付いてくださり、状況を把握していてくださるのでとても安心できました。
商品レビュー
画像よりもきらびやかで大きなダイヤモンド
ダイヤモンドプロポーズの後、指輪を婚約者自身に選んでもらいました。
自身で身につけるものではないので、本人に一番好みのものを選択してもらいました。
完成したものは画像で見るよりもきらびやかで、ダイヤモンドもケースに単体で入っていたときよりも大きく見える印象です。
婚約者も満足した様子でとても良い仕上がりでした。
h0sakabe 様
31歳
東京都
/
2026年06月21日(日)
価格 5
品質 5
デザイン 5
納期 5
カスタマーサービス 5
素敵な指輪と接客
指輪もさることながら、接客についても大変満足しております。ありがとうございます。
商品レビュー
マットの指輪
私は車でも電化製品でも全てマット色が好きなので、とても気に入っています。
ダイヤの輝きが気に入っています！
キラキラの指輪をさがしていたので、ダイヤの輝きがとても印象的なものに出会えて大変満足しております。
かこ 様
28歳
東京都
/
2026年06月21日(日)
価格 4
品質 5
デザイン 4
納期 5
カスタマーサービス 5
よかったです
選び方など親切に相談に乗ってくださいました。ダイヤモンドに詳しくなくても大丈夫でした
商品レビュー
ダイヤモンド
条件別に様々なダイヤモンドを選ぶことができた。サンプルも有り、イメージしやすい。
ネックレス
シンプルなデザインで、様々な場所につけていくことができそう。
25歳
埼玉県
/
2026年06月20日(土)
価格 5
品質 5
デザイン 5
納期 5
カスタマーサービス 5
満足しています
パートナーの指のサイズがわからなかったため、ダイヤモンドプロポーズを決めました。丁寧にご対応いただき満足の行く買い物が出来ました。
商品レビュー
ダイヤモンドの購入
大きさ・きれいさ、十分満足しています。梱包ケースも可愛いので、喜んでもらえると思います。
32歳
東京都
/
2026年06月19日(金)
価格 5
品質 5
デザイン 5
納期 5
カスタマーサービス 5
ご丁寧な接客ありがとうございました。
ご担当してくださった服部さんは、丁寧にかつお客様思いの素敵な方でした。ダイヤモンドについての知識だけでなく、数多くの中からお客様に合うものを沢山ご提案してくださりました。初めて購入検討をした私でもスムーズに決断することができましたので、お客様に寄り添いながらそっと背中を押してくださる素敵な方だと思います。ぜひ引き続きよろしくお願いいたします。
商品レビュー
最高のお買い物をありがとうございます。
ダイヤモンドの知識がない状態で来店しましたが、ご丁寧に見るべきポイントを教えてくださり、満足のいくものを選ぶことができました。
また業界内でも質にこだわり、なるべく抑えた費用感でお客様のところへお届けいただけるのも良い点かと思います。
たくと 様
24歳
東京都
/
2026年06月16日(火)
価格 5
品質 5
デザイン 5
納期 5
カスタマーサービス 5
重ね付けを前提とした指輪選び
シャンパンゴールドの色味が気になり、ショールームに伺いました。実物を試着しながらデザインを絞っていき、ゆるやかなV字とやわらかなひねりのデザインに惹かれ、かつ重ね付けをした際のまとまりの良さが決め手で、この組み合わせにしました。完成した指輪を見て、婚約指輪の方はダイヤモンドの輝きに目を奪われる仕上がりに、結婚指輪の方は品良く手に馴染む仕上がりになっており、実際に付けて生活をするのが楽しみになりまし…すべて表示
た。一緒にデザインを悩んでくださり、たくさん試させていただいた担当者の方には感謝しています。
商品レビュー
プロポーズ用
シャンパンゴールドにダイヤモンドのきらめきがマッチしており、上品ながらも存在感のある婚約指輪になりました。
結婚指輪として
プラチナの輝きと、スタイリッシュなひねりの形がとても気に入っています。
結婚指輪として
ひねりのあるデザインが指をきれいに見せてくれる気がします。シャンパンゴールドの色味も肌なじみが良く、ずっと付けていたいと思うデザインです。
ヤマダ 様
23歳
千葉県
/
2026年06月13日(土)
価格 5
品質 5
デザイン 5
納期 5
カスタマーサービス 5
素晴らしい
シンプルなデザインでブリリアンスに選定しました。予定よりも結婚指輪が入荷できて良かったです。
商品レビュー
素晴らしい
シンプルなデザインでブリリアンスに選定しました。予定よりも結婚指輪が入荷できて良かったです。
素晴らしい
シンプルなデザインでブリリアンスに選定しました。予定よりも結婚指輪が入荷できて良かったです。
グー 様
30歳
東京都
/
2026年06月08日(月)
価格 5
品質 5
デザイン 5
納期 5
カスタマーサービス 5
よかった！
店員さんも親切でした。アフターケアも充実しているので安心出来ます。
商品レビュー
良かったです
シンプルで良いです。また、購入後のアフターケアやスタッフの対応もとても良かったです。
良かったです
きらきらしていてとても可愛い指輪でした。店員さんも親切でした！
homare 様
31歳
埼玉県
/
2026年06月06日(土)
価格 5
品質 5
デザイン 5
納期 5
カスタマーサービス 5
ダイヤモンドとスタッフさんの対応が良い
WEB検索で見つけて、実際の店舗に訪れて確認ができたうえで購入ができてよかった。
スタッフの方も対応が良く、選びやすかった。納期感としても２週間でお受け取りができてスムーズ出良かった。
また、プロポーズ用で使用するサプライズボックスの中の花もきれいで良かったので使用したいなと感じました。
商品レビュー
高品質のダイヤモンド
ダイヤモンドでのプロポーズを考えており、何店舗か周り価格や品質が比較できたうえで購入したく、いろいろな店舗を見ている中で高品質のダイヤモンドで価格も抑えてかつ市場に出回っているたくさんのダイヤモンドの中から自分好みの１つを選ぶことができて、とても満足しています。
みみ 様
27歳
群馬県
/
2026年06月06日(土)
価格 5
品質 5
デザイン 5
納期 5
カスタマーサービス 5
大変よかったです
丁寧な対応かつ素晴らしい出来栄えで予定よりも安価であったため、満足でした。
商品レビュー
プロポーズ用として
色々とネットで探している中でこちらにいきつきました。満足のいくダイヤモンドが予定よりリーズナブルな価格で購入する事ができ、大変満足です。
プロポーズ用のネックレスとして
シンプルかつダイヤモンドがより大きめに見えるデザインなのが気に入りました。予定より早く仕上げて頂き出来栄えも良かったので満足です。
どらごん 様
31歳
千葉県
/
2026年06月05日(金)
価格 5
品質 5
デザイン 5
納期 5
カスタマーサービス 5
画面上で確認できるのが安心
予算と品質のバランスをひとつひとつ聞いていただけました。また、ダイヤモンドについては、拡大したものが画面上で確認でき、安心して決断することができました。
商品レビュー
画面上で確認できるのが安心
予算と品質のバランスをひとつひとつ聞いていただけました。また、ダイヤモンドについては、拡大したものが画面上で確認でき、安心して決断することができました。
女性目線の意見を聞きながら迷わず決断できました
もともとシンプルなものを考えていたのですが、その中でも選択肢があり、どのような違いがあるかだけではなく、女性目線の意見も教えていただけ、迷わずに決めることができました。
25歳
東京都
/
2026年05月31日(日)
価格 5
品質 5
デザイン 5
納期 5
カスタマーサービス 5
婚約指輪
たくさんの種類の中、希望通りのものを親身に探して頂いたのでとても嬉しく思っております。
商品レビュー
婚約指輪
想像以上の数のダイヤモンドから探すことができて、とても満足です
婚約指輪
シンプル目で落ち着いたものを探していたので、納得したものが見つかりました。
K 様
27歳
長野県
/
2026年05月31日(日)
価格 3
品質 3
デザイン 4
納期 5
カスタマーサービス 4
着けた瞬間にビビッときました！
薬指と小指の間の水かきが斜めになっているので、当初希望していたストレートを諦めてウェーブで探していたのですが、
こちらはストレートなのに私の手でも違和感なく着けられたため、ほぼ一目惚れに近いかたちで購入を決めました。
商品レビュー
着けた瞬間にビビッときました！
薬指と小指の間の水かきが斜めになっているので、当初希望していたストレートを諦めてウェーブで探していたのですが、
こちらはストレートなのに私の手でも違和感なく着けられたため、ほぼ一目惚れに近いかたちで購入を決めました。
m 様
33歳
千葉県
/
2026年05月30日(土)
価格 5
品質 5
デザイン 5
納期 5
カスタマーサービス 5
満足度⭐︎５
4Cすらわからないという状態で来店したのですが、何も知識がない私でもわかるように丁寧に接客をしていただきとても感謝しています。指輪及びダイヤモンドに関してもとても満足して購入することができました。
商品レビュー
０.６２ダイヤモンド
様々なサイズのダイヤモンドを拝見したのち、希望通りのダイヤモンドを見つけることができました。とても満足しています。
スプリングカルテット
パートナーに喜んでもらえるものを購入できたと満足しています。サイドにダイヤモンドが２つずつ付いているところに惹かれて購入を
決断しました。
ひろ 様
24歳
埼玉県
/
2026年05月30日(土)
価格 5
品質 5
デザイン 5
納期 5
カスタマーサービス 5
御縁を感じました
ご担当の方と相談しながら素敵なリングを選ぶことができました。仕様、素材、質感、いずれも好みの仕上がりです。友人にもオススメしたいと思います。ご対応いただいたスタッフの方は、入籍日が同じだったり、同姓だったり、御縁を感じました。もちろん、皆さん素晴らしい接客でした。
商品レビュー
素敵なリングを購入させていただきました
ご担当の方と相談しながら素敵なリングを選ぶことができました。仕様、素材、質感、いずれも好みの仕上がりです。友人にもオススメしたいと思います。
素敵なリングを購入させていただきました
ご担当の方と相談しながら素敵なリングを選ぶことができました。仕様、素材、質感、いずれも好みの仕上がりです。友人にもオススメしたいと思います。
31歳
東京都
/
2026年05月29日(金)
価格 5
品質 5
デザイン 5
納期 5
カスタマーサービス 5
とても素晴らしい
担当の服部様に初回から指輪の受け渡しまでご担当いただき、毎回細かなサポートにすごく感動しておりました。答えを急かすこともなく時間をかけても良いものを決めてほしいという思いこちらに伝わってきて、とても嬉しかったです。
また、銀座ショールームもとても綺麗で、毎回お伺いさせて頂く度に、居心地よくお話を聞くことができました。
服部様に出会わなければ、この指輪に出会うこともなかったと思うと、本当に一期一…すべて表示
会だなと。
指輪受け渡し当日は、私の仕事の兼ね合いで元々予定していた時間から遅い時間に変更をしていただきましたが、そのような部分でも柔軟に対応いただけたことも本当に嬉しかったです。
商品レビュー
一期一会
数多くあるデザインの中から担当の服部様がご紹介いただき、ふたりとも一目惚れをしました。シンプルなデザインですが、色味が他のブランドにはあまりなくデザインと色味の双方からとても気に入りました。また、服部様の細かなお気遣いにも大変感動し、服部様から購入させていただきたいと思ったのも理由の一つです。
一期一会
数多くあるデザインの中から担当の服部様がご紹介いただき、ふたりとも一目惚れをしました。シンプルなデザインですが、色味が他のブランドにはあまりなくデザインと色味の双方からとても気に入りました。また、服部様の細かなお気遣いにも大変感動し、服部様から購入させていただきたいと思ったのも理由の一つです。
かずま 様
30歳
千葉県
/
2026年05月26日(火)
価格 5
品質 5
デザイン 5
納期 5
カスタマーサービス 5
ありがとうございました
サプライズボックスの提供があるとお聞きして、こちらのお店に魅力を感じました。とても丁寧な対応をいただきまして大変満足しております・
商品レビュー
ありがとうございました
一からご丁寧にご説明いただきありがとうございました。予算の中で一番良いものであると感じました。
こう 様
26歳
埼玉県
/
2026年05月25日(月)
価格 5
品質 5
デザイン 5
納期 5
カスタマーサービス 5
とても良い購入でした。
一つ一つ丁寧説明をくださいました。また、何を重要視して購入するかの検討を共にしてくださり、安心して悩むことができました。ありがとうございました。
商品レビュー
気に入ったデザインで満足です
ダイヤモンドでプロポーズして、彼女と来店して彼女の好きなデザインにで指輪を作っていただきました。
シンプルかつダイヤモンドの端まで見えるこのデザインが気に入り、着け心地もすごくよかったそうです。
シンプルなデザインだこらこそ、ダイヤが際立って素敵です。
上品で素敵です
シンプルなデザインが気に入りました。ダイヤも可愛いし、まわしてダイヤを内側にすればさらにシンプルなデザインになるので、使い分けができるところもすごく気に入りました。付け心地はとてもよかったです。
エレガント
デザインがとても気に入りました。華美ではないものの存在感があり、つけた時にテンションが上がります。素晴らしい品を提示してくれました。
31歳
千葉県
/
2026年05月24日(日)
価格 5
品質 5
デザイン 5
納期 5
カスタマーサービス 5
わかりやすい説明でした
デザインの説明や、品質に関する説明がわかりやすかったです。。実際にサンプルをみせてもらってイメージがつかめました。
商品レビュー
ダイアモンドプロポーズ
指輪のサイズがわからないのと、ネックレスも選べるということでこちらにしました。
価格も安く、かつクオリティがよさそうなので満足です。
KS 様
35歳
東京都
/
2026年05月18日(月)
価格 5
品質 5
デザイン 5
納期 5
カスタマーサービス 5
丁寧な対応
様々な要望をお伝えしたのですが全て丁寧に対応していただけたのが良かったです
商品レビュー
丁寧でした
数多くの種類の中から選ぶことが出来ました 一目惚れに近いような形で選ばさせていただきました。とても綺麗でした
丁寧でした
時間をかけてたくさんの商品を試着させていただけました。その中でお相手の好みなどに一致しており喜んでもらえたのでこの商品を選びました
良かった
シンプルすぎないデザインが気に入りました。職場でもつけていても違和感のないような形やデザインがあれば良いなと考えていたのでとてもよかったです
綺麗
どの角度から見ても綺麗なものだと感じました。シンプルなデザインで和ありますが少しクセのあるデザインが自分自身やパートナーにも気に入ってもらえました
n 様
23歳
東京都
/
2026年05月18日(月)
価格 5
品質 5
デザイン 5
納期 5
カスタマーサービス 5
Amazing, Stress Free, Engagement Ring Experience
I proposed to my girlfriend yesterday and she was overjoyed of how perfect the ring turned out! Brough her and I to tears and we had a wonderful evening! I am extremely happy with the experience at Br…すべて表示
illiance+ and plan to return for when we need to order our wedding bands!
商品レビュー
Perfect Diamond for Her!
We were amazed of the diamonds quality and how it sparkles in the light! We really enjoyed the experience of having the representative explain the different types of diamonds and picking out the one we liked the most!
Amazing Gold Band
The gold band was beautiful and complemented the diamond perfectly! Really fun experience trying on all the different types of bands to find the one that was just right!
Engagement Ring for Eriko 様
30歳
東京都
/
2026年05月17日(日)
絞り込み
カラット
価格
シェイプ
クラリティ
カット
カラー
鑑定書
Episode エピソード
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