Review

（98ページ目）お客様の声一覧（口コミ・評判）

ブリリアンスプラスにてご購入いただいたお客様の声をご紹介します。

総合評価

4.9

｜レビュー(2937件)

価格 4.9 品質 4.9 デザイン 4.9 納期 4.8 カスタマーサービス 4.9

価格 2 品質 3 デザイン 3 納期 2 カスタマーサービス 4

カスタマーサポートはとても親切でした

購入前にカスタマイズについて質問したところ、早急にメールにてご回答を頂けました。チャットサポートもすぐにお答え頂けましたが、それは出来ません、とぴしゃりと終わってしまったのでなんともいえない気分でした。短文なので受け取り方は様々だと思いますが、少し残念でした。

商品レビュー

K18YG ダイヤモンドクロスステッチイニシャルネックレスY

評価:

購入目的: 自分用ジュエリーとして

ダイヤは綺麗ですが、チェーンが大変細いです

子供の誕生に合わせて購入しました。記念日に間に合わせたくて納期を一週間ほど早めて頂けたのは大変助かりました。しかし一週間程の着用で、チェーンが切れてしまいました(Ｃ管が外れました)。今まで他の18Kネックレスでこのような事はなかったので、返品したかったのですが着用後だっために不可との事。修理は着払い返送で一週間ほどで完了しました。婚約指輪、結婚指輪と購入していたためお店を信頼していたのですが、今回はとても残念でした。デザインのためか、チェーンがとても細いのですが通常着用に耐えられず壊れてしまうのは困ります。おそらく実物を拝見していたらまた違った選択になったと思うので、心配な方はショールームでの確認をおすすめします。ダイヤは小粒でも綺麗です。

marie 様 40歳東京都 / 2019年11月27日(水)

価格 5 品質 5 デザイン 5 納期 5 カスタマーサービス 5

アイテム： #ダイヤモンド

コスパ最強

オンラインショップで購入しました。急で必要だったので、急いで買いました。クオリティがよくて安心しました！

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商品レビュー

0.320ct Round ダイヤモンド

評価:

購入目的: ダイヤモンドでプロポーズ用

コスパ最強

オンラインショップで購入しました。急で必要だったので、急いで買いました。クオリティがよくて安心しました！

にゅーかまー様 29歳兵庫県 / 2019年11月27日(水)

価格 5 品質 5 デザイン 5 納期 5 カスタマーサービス 5

購入店舗： #銀座ショールームアイテム： #結婚指輪

とても良い買い物ができました

入店前少し緊張していましたが、担当してくださった方がとても親切だったため、安心して購入することができました。結婚指輪という人生初の買い物で、素敵なお店・店員の方とご縁があったこと有り難く感じています。

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商品レビュー

K18CG オーバルリング 3.0mm 4-14 ※販売終了商品です

評価:

購入目的: 結婚指輪として

とても気に入っています

肌馴染みの良いシャンパンゴールドというカラーが気に入っています。

K18PG オーバルダイヤモンド 3ps プチエタニティリング 2.5mm ※販売終了商品です

評価:

購入目的: 結婚指輪として

可愛いデザインと、カラーが素敵です

普段ゴールドのアクセサリーをつけることが多いので、シャンパンゴールドというカラーを選んでよかったなと感じています。ダイヤも綺麗に輝いていて、可愛いです。

shin 様 28歳東京都 / 2019年11月24日(日)

価格 5 品質 5 デザイン 5 納期 5 カスタマーサービス 5

アイテム： #結婚指輪

商品、対応ともに満足です

商品到着までのメール連絡がとてもマメで、オンラインでも安心して購入かできます。商品についての質問も(指輪のサイズ感)メールなのに的確に分かりやすく教えてくれてとても助かりました。

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商品レビュー

PT950 ラックダイヤモンドリングエングレーブ 2.3mm ※販売終了商品です

評価:

購入目的: 結婚指輪として

いつもすてきな商品

3回目の購入ですが、夫も以前より質が上がったのではと満足しています。他社のブランドも検討しましたが、デザイン、品質、価格どれをとってもやはりBRILLIANCEが１番だと思いました。派手すぎず地味すぎず、ダイヤが指もとを華やかにしてくれます。指にとても馴染み、付け心地も大変良いです。指輪のケースも以前のものよりおしゃれになってクロスまで付いていて高級感があるのも良かったです。

まゆり様 37歳神奈川県 / 2019年11月22日(金)

価格 5 品質 5 デザイン 5 納期 5 カスタマーサービス 5

アイテム： #結婚指輪

とても満足です。

納期よりも1週間早く完成したのを電話で連絡して、確認してから発送して頂きました。とても対応がよく満足しています。

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商品レビュー

PT950 オーバルヴィンテージダイヤモンド 1pc リング 2.5mm 4-14

評価:

購入目的: 結婚指輪として

可愛いです

シークレットストーンが入れられてとても可愛いです！デザインも凄く気に入っています！

PT950 オーバルヴィンテージリング 3.0mm 14.5-20

評価:

購入目的: 結婚指輪として

満足です。

思ったより軽くできています。見本を送ってもらえたので安心してネットで注文できました。

Sugar 様 39歳長野県 / 2019年11月20日(水)

価格 5 品質 5 デザイン 3 納期 3 カスタマーサービス 5

とても綺麗

欲しいと思って購入しているのに、納期がすごくかかるので残念。在庫を持たずに受注という形なので仕方ないが、毎回本当に待ちます。他のネックレスもあるので、使用頻度は高くなかったのに、ある時プツリとチェーンが切れてしまいました。引っ張ったとか引っ掛けたとかではないのに突然切れました。このことで何度かチャットから問い合わせましたが返事がなく、長らく使用できずにしまったままになっています…すべて表示

。チェーンはともかくトップの石やメレも綺麗なのでそれは良かったてす。きれからもクオリティの高いジュエリーをお手頃価格でお願いします。期待しています。

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商品レビュー

K18PG スフィアファセットルビーダイヤモンドヘイローペンダント 4mm ※販売終了商品です

評価:

購入目的: 自分用ジュエリーとして

石は綺麗だけどチェーンが・・

欲しいと思って購入しているのに、納期がすごくかかるので残念。在庫を持たずに受注という形なので仕方ないが、毎回本当に待ちます。他のネックレスもあるので使用頻度は高くなかったのに、ある時プツリとチェーンが切れてしまいました。引っ張ったとか引っ掛けたとかではないのに突然切れました。なくさなくて良かった・・このことで何度かチャットから問い合わせましたが返事がなく、長らく使用できずにしまったままになっています。チェーンはともかくトップの石（さすがのピジョンブラッド）やメレも綺麗なのでそれは良かったてす。デザインは正統派なのかも知れないけど、オシャレ度がもう少しかなと思います。安心してつけられるように丈夫なチェーンでお願いします。

みろく様 44歳福岡県 / 2019年11月20日(水)

価格 3 品質 5 デザイン 4 納期 5 カスタマーサービス 4

購入店舗： #大阪ショールームアイテム： #結婚指輪

結婚１５周年

商品到着後に、リングケースの件でメールでお問い合わせをしたところ、返信がとても丁寧でした。そのやり取りは数回続きましたが、私の質問に対する返事だけでなく、スタッフさんの思いがちゃんと伝わってくるような内容で、好感が持てました。改善して頂きたい点は、ショールームでエタニティリングを拝見した際に、リング幅の小さいものを出してこられ、私が言わないとリング幅が大きいものを出されなかったので、できれ…すべて表示

ば、デザインは同じでリング幅が異なるものがあれば、最初から全部出して頂きたいと思いました。これは、３年前にブリリアンス+さんで別のデザインのエタニティリングを購入した時にも思った事でした。スタッフさんは、きっとお客さんの負担を考慮してそのようにされたと思うのですが…。私のように予めサイトでリング幅を確認していれば問題はありませんが、確認せずにショールームに立ち寄った場合、後で気付いて後悔することになってしまうかもしれませんので。今回購入したプリンセスカットのエタニティリングは、わずか幅０.５mmの差でも、ダイヤの輝きがかなり違うように感じました。

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商品レビュー

PT950 チャネルセッティングプリンセスカットダイヤモンドハーフエタニティリング 3.5mm 6-12

評価:

購入目的: 自分用ジュエリーとして

キラキラ輝いて素敵です！

ダイヤの輝きがとてもすばらしいです。ブリリアンス+さんを知ってから、他のお店でリングを購入しようと思わなくなりました。今回購入したリングはかなり高価だったので、すぐに次のリングは買えませんが、また何かの記念日にはブリリアンス+で購入するつもりです。撮影の都合上、３年前のリングケースを使用しています。

るみちゃん様 41歳奈良県 / 2019年11月20日(水)

価格 5 品質 5 デザイン 5 納期 5 カスタマーサービス 5

購入店舗： #横浜ショールームアイテム： #ダイヤモンド

感謝です！

初めての経験で、ショールームにお伺いするまで不安な気持ちでいっぱいでしたが、ダイヤモンドの選び方や、個人によってこだわった方が良い点などいろんなポイントからアドバイスいただき、購入に至ることができました。

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商品レビュー

0.370ct Round ダイヤモンド

評価:

購入目的: ダイヤモンドでプロポーズ用

品質最高でした

スタッフの方と相談の上、カットと色に重きを置いて選びました。実際に送っていただいたダイヤモンドの品質もも言うことなしでした。

ざわ様 25歳神奈川県 / 2019年11月18日(月)

価格 5 品質 5 デザイン 5 納期 5 カスタマーサービス 5

購入店舗： #名古屋ショールームアイテム： #婚約指輪

特別な思い出

価格も安く自分の気に入ったダイヤのサイズから選ぶことが出来てとても思い出に残る一品が出来あがりました。とても気にいるデザインがあって良かった！

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商品レビュー

PT950 パソ・ドブレダイヤモンドサイドストーンリング 0.3ct ※販売終了商品です

評価:

購入目的: プロポーズ用

お気に入り！

ダイヤのみプレゼントしてから2人で指輪を選びにいきました。とても気に入ってもらえて良かったです！

つばさ様 37歳岐阜県 / 2019年11月14日(木)

価格 5 品質 5 デザイン 5 納期 4 カスタマーサービス 4

アイテム： #ダイヤモンド #婚約指輪

とっても満足です

スタッフのみなさんが親切で親身に相談に乗って頂けます。購入しなくとも無理に押し付けてくることなく帰る時も、すっと帰ることが出来ます。またリングの種類が豊富で自分の好きなデザインに出会える確率が高いと思います。 HPも分かりやすくて全商品の価格も見れるし、リングとダイヤモンド（グレードまで細かく選択して絞り込むことが可能）の組み合わせた価格も見れるので家に帰ってからも検討することが可能です…すべて表示

。アフターサービスが一部有料など他のお店と比べて少しだけ劣りますがその分商品が安いので考え方次第です。飲み物のサービスはどこのお店もやっていますが、ここでは焼き菓子も出てくるので嬉しいポイントです。