BRILLIANCE+利用規約改定のお知らせ(2020年03月25日)

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BRILLIANCE+利用規約改定のお知らせ(2020年03月25日)

お知らせ

BRILLIANCE+ 利用規約改定のお知らせ

平素よりBRILLIANCE+をご利用いただき誠にありがとうございます。
BRILLIANCE+利用規約」を、以下のとおり改定いたしますので、ご案内させていただきます。

■ 規約名

「BRILLIANCE+ ご利用規約」

■ 改定日

2020年03月25日(水)

■ 改定概要

ダイヤモンドのご注文に関する規約内容の追加

■ 改定内容

ダイヤモンドについて

[変更前]

  • ダイヤモンド検索ページで掲載しているダイヤモンドのデータベースは、営業時間内(平日10:00~18:00)の1時間おきに更新しています。
  • 弊社ダイヤモンドの在庫データ更新のタイミングで、複数名様が同じダイヤモンドをご注文された場合は、先着順とさせていただきます。ご希望いただいたダイヤモンドをご案内できない場合は、同等グレードのダイヤモンドを代替商品としてご紹介いたします。予めご了承ください。
  • 透明度(クラリティ)が“FL”のダイヤモンドについては、お客様のお取扱による外的要因により、品質を損なう恐れがあるため返品・交換はお受け出来ません。

[変更後]

  • ダイヤモンド検索ページで掲載しているダイヤモンドのデータベースは、営業時間内(平日10:00~18:00)の1時間おきに更新しています。
  • 弊社ダイヤモンドの在庫データ更新のタイミングで、複数名様が同じダイヤモンドをご注文された場合は、先着順とさせていただきます。ご希望いただいたダイヤモンドをご案内できない場合は、同等グレードのダイヤモンドを代替商品としてご紹介いたします。予めご了承ください。
  • 透明度(クラリティ)が“FL”のダイヤモンドについては、お客様のお取扱による外的要因により、品質を損なう恐れがあるため返品・交換はお受け出来ません。
  • 天災その他の不可抗力などやむを得ぬ事由により、ご注文いただいたダイヤモンドをお届けできない場合は、お客様に再度ダイヤモンドをご選択いただく可能性がございます。その場合は価格に変動もございますので予めご了承ください。

詳しくは以下のBRILLIANCE+ 利用規約をご覧ください。 BRILLIANCE+ご利用規約

今後ともBRILLIANCE+をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ご質問等は弊社カスタマーサポートにお問い合わせください。

  • メールでのお問合せ:support@brilliance.co.jp
  • お電話でのお問合せ:0120-978-345(フリーダイヤル 受付時間10:00~19:00)