修理・アフターサービスについて

修理・アフターサービスについて

ネックレスが切れてしまったので、修理をお願いしたいのですが。: チェーンが切れてしまったり留め具が壊れてしまった場合は、有償でのお修理となります。お修理について詳しくは、以下のページをご参照ください。

修理について
修理に掛かる日数はどれくらいですか？また、修理の進行状況を調べることはできますか？: 商品・修理内容により異なりますが、商品到着後10日〜４週間でのお届けが目安です。修理の進行状況を調べることはできません。あらかじめご了承ください。
ブリリアンスプラスの商品以外の修理はできますか？: ブリリアンスプラスの商品以外の修理はお受けできません。あらかじめご了承ください。
修理品を贈る際には、商品以外に何を送付する必要がありますか？: 商品と一緒に、品質保証書または販売証明書をお送りください。また、修理品を送っていただく際の送料はお客様負担となります。

よくあるご質問 修理・アフターサービスについて