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お客様の声 新潟県エリア

新潟県のお客様からの声

新潟市、 長岡市、 妙高市、 南魚沼市、 柏崎市、 他

ご購入下さったお客様から頂いたコメントをご紹介しています。ご購入時の参考にしていただければ幸いです。

ネックレス購入

マリ 様 女性 26歳 新潟県新潟市 2017年10月

購入目的 : ご自分のご褒美に
商品 :
Good
ネットでの評判が良かったためブリリアンスプラスを選びました。また、4Cが明記してあったところから安心して購入できました。
Bad
特にありません
総合評価
価格
5
(価格やお買い得感)
品質
5
(クオリティ・仕上げ)
デザイン
5
(商品の形・見た目)
カスタマーサービス
5
(スタッフ対応など)
納期
5
(正確さやご希望承り)

 コメント

ネックレス購入させて頂きました。
本当に綺麗なダイヤで、身につけているとテンションが上がります。
チェーンも繊細で、胸元でダイヤが浮かび上がるように見えます。
小さめの0.1カラットだからこそ、綺麗なダイヤを選びたいと思っていましたが、ブリリアンスプラスにして大正解でした!

オオタキ 様 男性 30歳 新潟県新発田市 2017年9月

購入目的 : プロポーズのため/婚約指輪・エンゲージリング
商品 :
Good
Bad
総合評価
価格
5
(価格やお買い得感)
品質
5
(クオリティ・仕上げ)
デザイン
5
(商品の形・見た目)
カスタマーサービス
5
(スタッフ対応など)
納期
5
(正確さやご希望承り)

 コメント

お値段以上の品質だと思いました。
メッセージの内容の点で、ローマ字の筆記体でお願いしたところ、快く対応してくれました。
彼女もとても喜んでくれたので、大変満足しております。

買ってよかった!!

GON 様 男性 25歳 新潟県糸魚川市  2017年4月

購入目的 : プロポーズのため/婚約指輪・エンゲージリング
商品 :
Good
購入の際、忙しかったため通販という手軽さとこちらの要望を丁寧に答えてくれた電話対応の素晴らしさ。そしてコストパフォーマンス。
Bad
ありません。
総合評価
価格
5
(価格やお買い得感)
品質
5
(クオリティ・仕上げ)
デザイン
5
(商品の形・見た目)
カスタマーサービス
5
(スタッフ対応など)
納期
5
(正確さやご希望承り)

 コメント

婚約指輪の購入にあたり、指輪の知識がなく緊張していた私の意見を親身になって聞いてくださり、届いた指輪も要望通りの素晴らしいものでした。対応していただいたスタッフの方々にはとても感謝しています。

プロポーズのエピソード

クリスマスに横浜旅行を計画し、夜景を見てからのプロポーズを計画しました。
婚約指輪はもらえなくてもいいよ。と言っていた彼女でしたので指輪についてはサプライズで渡すことになりました。

いざ指輪の箱を開けて「結婚してください」と言うと彼女が泣いて喜んでくれたので私も嬉しくてもらい泣きしました。

ただ指輪のサプライズに驚きすぎて肝心のプロポーズの言葉をちゃんと聞けなかったというのでもう一度言うはめになったのですが、これはこれで私達らしい良い思い出になりました。

シンプルですが、質のいいダイヤモンドを選びました。

うみ 様 男性 32歳 新潟県佐渡市 2016年8月

購入目的 : 想いを形に
商品 :
Good
"近くにお店がなかったため利用しました。ネット購入は不安でしたが
Bad
いろいろ比較しながら選ぶことができました。"
総合評価
価格
5
(価格やお買い得感)
品質
5
(クオリティ・仕上げ)
デザイン
5
(商品の形・見た目)
カスタマーサービス
5
(スタッフ対応など)
納期
5
(正確さやご希望承り)

 コメント

20160802004255.jpg

プロポーズのエピソード

70

お相手のご感想

20160209074351-03

対応◎

ショウ 様 男性 25歳 新潟県新潟市 2016年6月

購入目的 : プロポーズのため/婚約指輪・エンゲージリング
商品 :
Good
サポートサービスセンターの女性の方の対応がとても良かったです。
Bad
特になし
総合評価
価格
5
(価格やお買い得感)
品質
5
(クオリティ・仕上げ)
デザイン
5
(商品の形・見た目)
カスタマーサービス
5
(スタッフ対応など)
納期
5
(正確さやご希望承り)

 コメント

注文から納品されるまで非常にスムーズでした。
サポートセンターの方の対応がとても良く、また地元が一緒という点などで会話をして和ませてくれる辺りが良かったです。
商品自体も想像以上でした。
ありがとうございました。

プロポーズのエピソード

幸せにします。
結婚して下さい!

お相手のご感想

とても満足していました。
結婚指輪もブリリアンスで考えたいとのことでした。

よかったです♪

じじ 様 男性 60歳 新潟県十日町 2016年3月

購入目的 : プロポーズのため/婚約指輪・エンゲージリング
商品 :
Good
色々と構成等をチェックできたのでよかったです。
Bad
ネット購入なので、実物を確認出来ない事はしょうがないですけど、商品をみるまでは、やはり不安でした。
総合評価
価格
3
(価格やお買い得感)
品質
4
(クオリティ・仕上げ)
デザイン
4
(商品の形・見た目)
カスタマーサービス
4
(スタッフ対応など)
納期
5
(正確さやご希望承り)

 コメント

ネット購入で、初めてのお店だったので、発注してから届くまで、とにかく不安でした。ただ、宝石店で、なんやかんやと説明されるよりも、自分なりに、ゆっくりチェックでき、指輪の構成も自分で思ったようにできるという事で、ネット購入を選びました。届いた指輪は、自分で想像していたよりも素晴らしい出来でした。ありがとうございました。

プロポーズのエピソード

まぁ、成り行き的な事だったので、他人のような素晴らしい事は、ありませんでした。(^_^)

お相手のご感想

指輪なんか、なんでもいいと言っていた彼女が、目を輝かせて、「ありがとう」と言ってくれました。

丁寧迅速な対応

K-K 様 女性 28歳 新潟県 2015年9月

購入目的 : 二人で選んで購入/婚約指輪・エンゲージリング
商品 :
Good
Bad
総合評価
価格
5
(価格やお買い得感)
品質
5
(クオリティ・仕上げ)
デザイン
5
(商品の形・見た目)
カスタマーサービス
5
(スタッフ対応など)
納期
5
(正確さやご希望承り)

 コメント

ほしいデザインがお手ごろ価格で購入でき、納期を早めてもらえる、という点でブリリアンス+さんに即決しました。口コミの通り、ギフトボックスが少し安っぽい気がしたので、有料でもワンランク上のボックスがあったら良かったです。

ダイヤのみ

JP 様 男性 28歳 新潟県見附市 2015年8月

購入目的 : その他
商品 :
ダイヤモンドルース

Good
Bad
総合評価
価格
5
(価格やお買い得感)
品質
5
(クオリティ・仕上げ)
デザイン
5
(商品の形・見た目)
カスタマーサービス
5
(スタッフ対応など)
納期
5
(正確さやご希望承り)

 コメント

スタッフの方にもっと相談して買えばよかったと思いました^ ^

よし 様 男性 28歳 新潟県三条市 2015年8月

購入目的 : 二人で選んで購入/結婚指輪・ウェディングリング
商品 :
Good
シンプルだから飽きがこなくて、他のアクセサリーと使用した際ごちゃごちゃしないところ。
Bad
ありません。
総合評価
価格
5
(価格やお買い得感)
品質
5
(クオリティ・仕上げ)
デザイン
5
(商品の形・見た目)
カスタマーサービス
5
(スタッフ対応など)
納期
5
(正確さやご希望承り)

 コメント

模様も無い、どシンプルなやつを安く探していたので、とても満足しています。

お相手のご感想

リング内の彫刻にとても感動していますし、お気に入りで付けています!

輝き

yoshio 様 男性 27歳 新潟県三条市 2015年3月

購入目的 : プロポーズのため/婚約指輪・エンゲージリング
商品 :
Good
プロポーズ予定日までに素晴らしい指輪が届いて助かりました。
Bad
ありません。
総合評価
価格
5
(価格やお買い得感)
品質
5
(クオリティ・仕上げ)
デザイン
5
(商品の形・見た目)
カスタマーサービス
5
(スタッフ対応など)
納期
5
(正確さやご希望承り)

 コメント

初めてダイヤの指輪を手に取ってみて、美しさと存在感にしばらく見つめてしまいました。ウェーブラインのデザインにした事で可愛いらしさもでていると思います。大満足の婚約指輪を購入できて良かったです!

プロポーズのエピソード

入院時に付き添ってくれた彼女に退院当日に感謝を込めてプロポーズしました。

お相手のご感想

少し驚きながらも喜んでくれたので良かったです。

そして、スタープラチナ~ゴールドエクスペリエンス。

田中 様 男性 41歳 新潟県小千谷市 2015年2月

購入目的 : 二人で選んで購入/結婚指輪・ウェディングリング
商品 :
Good
スターリー仕上げ。
ちょっと長い文字を希望通りに刻印してもらえました。
Bad
総合評価
価格
5
(価格やお買い得感)
品質
5
(クオリティ・仕上げ)
デザイン
5
(商品の形・見た目)
カスタマーサービス
5
(スタッフ対応など)
納期
5
(正確さやご希望承り)

 コメント

まず、素晴らしい指輪に仕上げてくださった職人さんに感謝します。
また、指輪への刻印についても丁寧に応じてくださった貴店スタッフ皆様に感謝します。
ふと、地金が採掘され指輪となって手元に配送されるまで多くの人の手を経ていることにも思い至ります。
小さな手指がこの大きさに育つまでの互いの家族の愛情や恩に思い至ります。
友人や親戚そして式場のスタッフ皆様にもありがたく思います。
よい結婚指輪になったと思います。そしてこれからの人生の記念品になるのだと思います。

お相手のご感想

キラキラしている、と、とても喜んでもらえています^^

綺麗でした

黄 輝 様 男性 25歳 新潟県新潟市  2014年10月

購入目的 : プロポーズのため/婚約指輪・エンゲージリング
商品 :
Good
Bad
総合評価
価格
5
(価格やお買い得感)
品質
5
(クオリティ・仕上げ)
デザイン
5
(商品の形・見た目)
カスタマーサービス
5
(スタッフ対応など)
納期
5
(正確さやご希望承り)

 コメント

彼女凄く好きでした

あれだ、クレイジーダイヤモンド。やはり主人公だね。

田中 様 男性 40歳 新潟県小千谷市  2014年9月

購入目的 : プロポーズのため/婚約指輪・エンゲージリング
商品 :
Good
良)じっくり選べました。
決)フローレスを選択肢に挙げることができた。
Bad
強いて言えば、ケースは改めて他所で購入しました。
総合評価
価格
5
(価格やお買い得感)
品質
5
(クオリティ・仕上げ)
デザイン
4
(商品の形・見た目)
カスタマーサービス
5
(スタッフ対応など)
納期
5
(正確さやご希望承り)

 コメント

このお店は、想いを貴石と貴金属に託すに際して、信頼できるお店だと判断しました。
そして手に届くまでの手続きも、手に届いた品も、代金の決済もなんら問題なく、満足です。

石については、贈るなら無垢の証として小さくてもフローレスを贈りたいというのが大げさに言えば憧れでも
あったのですが、それが叶えられたことをうれしく思います。
景気揚げ日本上げを祈念して、頑張ってちょっとだけ大きくしてみましたよ^^。

指にはめられたリングを見つつ、ふとプラチナの輝きに驚きました。
深く輝いています。

プロポーズのエピソード

結納の際に婚約指輪として指にはめてあげました。
すこしたわむれに、いつもしているように指に口づけをしようとしたら、その気配だけで察せられて未遂でした^^。

お相手のご感想

正直に申し上げるならば、やはりというか、通販であることを訝しんでいました。
すでに結婚している妹もネット~?と懐疑的でした。かつて服飾などのネット通販で品質やイメージの齟齬に不満があったようです。
ちなみに私は家電等でむしろ店舗のほうに不満を感じており、一方、近頃の服飾等通販における緻密な情報公開の風潮に好感を持っています。

指輪そのものについてはとても喜んでもらえています。

kame 様 男性 33歳 新潟県新潟市  2014年9月

購入目的 : 二人で選んで購入/結婚指輪・ウェディングリング
商品 :
Good
お値段に、注文のしやすさ、納期の相談も快く受けてもらえたこと。
Bad
特に無し
総合評価
価格
5
(価格やお買い得感)
品質
5
(クオリティ・仕上げ)
デザイン
5
(商品の形・見た目)
カスタマーサービス
5
(スタッフ対応など)
納期
5
(正確さやご希望承り)

 コメント

電話での丁寧な対応。サイズもピッタリで、納期通りでとてもよかったです。
機会があればぜひまたお願いしたいです。

お相手のご感想

刻印がしっかり入っていて感動してました。

ダイヤモンドのみ購入

hwee 様 男性 25歳 新潟県新潟市 2014年7月

購入目的 : プロポーズのため/婚約指輪・エンゲージリング
商品 :
Good
ダイヤモンドのみの購入で、リングは二人で選べるいいシステム。
Bad
総合評価
価格
5
(価格やお買い得感)
品質
5
(クオリティ・仕上げ)
デザイン
5
(商品の形・見た目)
カスタマーサービス
5
(スタッフ対応など)
納期
5
(正確さやご希望承り)

 コメント

3000円で購入したボックスはいい感じでした。

婚約指輪

moto 様 男性 33歳 新潟県新潟市 2014年1月

購入目的 : プロポーズのため/婚約指輪・エンゲージリング
商品 :
Good
リングは一緒に選びたかったので、ダイヤのみでのプロポーズができたこと。ダイヤの種類が豊富で安く手に入ること。お店の対応。
Bad
サイトのつくりが分かりにくく、ダイヤを購入した後、リングを購入しようとしたが、その画面になかなかたどりつけなかった。自動ログインが機能しない。
総合評価
価格
5
(価格やお買い得感)
品質
5
(クオリティ・仕上げ)
デザイン
5
(商品の形・見た目)
カスタマーサービス
5
(スタッフ対応など)
納期
5
(正確さやご希望承り)

 コメント

ダイヤの質と値段を他店と比べると、ものによっては倍以上安く手に入ります。
質にこだわりたかったので、いろいろなお店で0.3ct以上のダイヤを見せてもらい、こちらのお店と値段を比べながら選びました。
当初想定していた予算より上回ってしまいましたが、とてもよい買い物ができたと思います。
またリング購入後にキャンペーンでピンクダイヤのシークレットが無料になっていることに気づき、
問い合わせたところ、丁寧に対応していただけました。

プロポーズのエピソード

ホテルのチャペルでダイヤを渡しました。

お相手のご感想

とても喜ばれました

素晴らしいプロポーズに

K.T 様 男性 30歳 新潟県岩船郡 2013年6月

購入目的 : プロポーズのため/婚約指輪・エンゲージリング
商品 :
Good
自分でダイヤを吟味し自由に組み合わせて理想の指輪をオーダーできるところ
Bad
年末ということもあって少し時間がかかった
総合評価
価格
5
(価格やお買い得感)
品質
5
(クオリティ・仕上げ)
デザイン
5
(商品の形・見た目)
カスタマーサービス
5
(スタッフ対応など)
納期
4
(正確さやご希望承り)

 コメント

事前に彼女に好みのデザインを聞き出しサプライズプロポーズで使用いたしました。
私も彼女もブランドよりも好きなデザインと品質を重視するのですがこちらの指輪はまさにそんな二人にはぴったり。
大変喜んでもらえたので今度は結婚指輪を二人で選んdeいます。

プロポーズのエピソード

旅行中にカメラで2ショットしようと持ちかけカメラで撮影中にプロポーズしました。
カメラは連写モードにしていたのでプロポーズの瞬間もバッチリ記録されていました。

お相手のご感想

とても満足していました

T.A 様 男性 23歳 新潟県長岡市 2012年2月

購入目的 : プロポーズのため/婚約指輪・エンゲージリング
商品 :
Good
Bad
総合評価
価格
5
(価格やお買い得感)
品質
5
(クオリティ・仕上げ)
デザイン
5
(商品の形・見た目)
カスタマーサービス
5
(スタッフ対応など)
納期
5
(正確さやご希望承り)

 コメント

記念日にサプライズでプレゼントしようと思いましたが、もうすぐ記念日。
そんなときに電話で相談させてもらい、とても親切に対応していただき好感がもてました。
HP上の画像でしか商品を確認できませんでしたので少し不安でしたが、商品が届き実物を見てみたらイメージ通りでした。
もちろんお願いした日に届きました。
ありがとうございました。

満足しました

BONちゃん 様 男性 50歳 新潟県新潟市 2012年1月

Good
ブランド品も含めて色々見て周ったけど、結局ここ以上の物は無かった。デザイン・価格など全てに満足しています。
Bad
特に無いなー。
総合評価
価格
5
(価格やお買い得感)
品質
5
(クオリティ・仕上げ)
デザイン
5
(商品の形・見た目)
カスタマーサービス
5
(スタッフ対応など)
納期
5
(正確さやご希望承り)

 コメント

数十万円の物までけっこう色々見て周って検討した。結果的に最初からここへ来れば良かったと思う。無駄な時間を使ったな?。

お相手のご感想

とても喜んでます。

Y.S 様 男性 26歳 新潟県新潟市 2011年11月

購入目的 : プロポーズのため/婚約指輪・エンゲージリング
商品 :
Good
無理をしない婚約指輪。
Bad
特になし。
総合評価
価格
5
(価格やお買い得感)
品質
5
(クオリティ・仕上げ)
デザイン
5
(商品の形・見た目)
カスタマーサービス
5
(スタッフ対応など)
納期
5
(正確さやご希望承り)

 コメント

予算に合わせて婚約指輪を購入できました。納期もできるだけ早くというわがままを聞いてくれて本当に感謝しています。
かわいい婚約指輪になってしまいましたが、とてもよろこんでくれました。
大満足です。結婚指輪も購入したいと思います。

プロポーズのエピソード

プロポーズはしてあったので、初めは何の指輪か理解していないようでした。ずっと婚約指輪はいらないと言っていましたが、もらったらもらったですごく嬉しかったと言っていました。

I.N 様 男性 25歳 新潟県長岡市 2011年7月

購入目的 : プロポーズのため/婚約指輪・エンゲージリング
商品 :
Good
予算通り、高品質、丁寧で迅速な対応。
Bad
全然ありません。
総合評価
価格
5
(価格やお買い得感)
品質
5
(クオリティ・仕上げ)
デザイン
5
(商品の形・見た目)
カスタマーサービス
5
(スタッフ対応など)
納期
5
(正確さやご希望承り)

 コメント

初めはネットでの購入ということで不安がありましたが、皆さんのレビュー通り、価格も品質も満足な指輪を買うことができました。
少ない予算でしたが、豊富な種類から希望通りの婚約指輪を見つけることができ、非常に満足しています。
ダイヤモンドの知識は全くなかったのですが、こちらのサイトにはわかりやすい説明があって大変助かりました。
予定よりも早く届き、スタッフさんの対応も素晴らしかったです。ありがとうございました。

Y.O 様 男性 35歳 新潟県南魚沼市 2011年2月

購入目的 : 二人で選んで購入/婚約指輪・エンゲージリング
商品 :
Good
Bad
総合評価
価格
5
(価格やお買い得感)
品質
5
(クオリティ・仕上げ)
デザイン
5
(商品の形・見た目)
カスタマーサービス
5
(スタッフ対応など)
納期
5
(正確さやご希望承り)

 コメント

待ちに待った結婚指輪が到着しました。二人でデザインを決めて買ったので大満足!!これからも仲良くしようね。

豊富な選択肢!

ゆー 様 男性 26歳 新潟県柏崎市 2011年1月

購入目的 : プロポーズのため/婚約指輪・エンゲージリング
商品 :
Good
ダイヤモンドの選び方等、詳しい説明のページがあったこと。
Bad
納品の際、現品の写真が添付されていればよかった。
総合評価
価格
4
(価格やお買い得感)
品質
5
(クオリティ・仕上げ)
デザイン
5
(商品の形・見た目)
カスタマーサービス
4
(スタッフ対応など)
納期
5
(正確さやご希望承り)

 コメント

ダイヤモンドの選び方や知識など、詳しく説明されているページがあったので、
ダイヤモンド購入初心者にとっては安心でした。
さらにリングやダイヤモンドの種類も沢山あり、豊富な選択肢の中から予算に合ったものを選ぶことが出来ました。
納品についても希望通りに届いたので良かったです。
ただ、プレゼントする側としては、現品のカラー写真が添付されていれば中身の確認が出来て嬉しかったかな…と思います。

満足です。

waku_waku 様 男性 49歳 新潟県新潟市 2011年1月

購入目的 : 二人で選んで購入/婚約指輪・エンゲージリング
商品 :
Good
大変詳しく、不安要素をなくす努力をされているのが良く分かり好印象でした。これからも頑張ってください。
Bad
オフィスの場所が分かりにくかった事ぐらい・・・。です。
総合評価
価格
4
(価格やお買い得感)
品質
5
(クオリティ・仕上げ)
デザイン
5
(商品の形・見た目)
カスタマーサービス
5
(スタッフ対応など)
納期
4
(正確さやご希望承り)

 コメント

本当にありがとう。彼女もとても喜んでいます。
とても不安がありましたが、不安を全て除いて頂き、決める時には安心しきってました。
これからも頑張ってください。

K.S 様 男性 29歳 新潟県妙高市 2010年3月

購入目的 : 二人で選んで購入/婚約指輪・エンゲージリング
商品 :
Good
予定の納期よりも早く届いた
Bad
0
総合評価
価格
5
(価格やお買い得感)
品質
5
(クオリティ・仕上げ)
デザイン
5
(商品の形・見た目)
カスタマーサービス
5
(スタッフ対応など)
納期
5
(正確さやご希望承り)

 コメント

想像していたよりもとてもいい仕上がりで大満足☆
 
対応もよく言うことなし。

商品: PT900 V-ライン ソリティアリング for0.3ct

メールありがとうございます、商品は無事に届いております。
おかげさまでプレゼントした相手にも大変喜んでもらえました。
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