商品カタログが欲しいのですが、商品カタログはありますか？
弊社はお客様ご自身でカスタマイズしていただくコンセプトの
ダイヤモンドジュエリー・オーダーメイドショップのため、
商品一覧が掲載された一般的なカタログはございません。
その代わり弊社ブリリアンス+をご紹介させていただくコンセプトブックがございます。
ダイヤモンドの学びコンテンツから、サービスへの姿勢、
一部人気のアイテムの写真もございますのでぜひご覧くださいませ。
ご請求はこちら↓【無料】
http://www.brilliance.co.jp/book.php
ご予約いただけましたら当社オフィスでお渡しすることも可能です。
事前ご予約いただけましたら当社オフィスでご覧いただけるように手配いたします。
ネットで見た映像と現物が全く違うことはありますか？
その際の返品などはできますか？
ご来店日時をご連絡いただければ、ご要望のルースダイヤモンドをご覧いただく事が可能です。
※来社ご希望のお客様は電話・オンラインにてご予約を承っております。
ご住所、お電話番号、お名前、商品品番をご記入の上、お申し付け下さいませ。
(ルースダイヤモンドは５点まで、ご来店５営業日前までにご連絡下さいませ。)
一部商品ですぐに商品をご用意できない場合がございますので、
あらかじめご了承ください。
※詳細はリンク先にてご確認ください。
商品の価格は、貴金属地金相場・ダイヤモンドの価格相場や外国為替相場の市況の変動に伴い、
予告なく変更される場合がございます。
ご注文時の価格については、お届けまでに価格の変動が適用されることはありません。
ジュエリーボックスやケース、または柔らかい布・革製の袋などに個別に保管することをお勧めします。
ジュエリー同士がぶつかり合うことで思わぬ傷が発生する場合がありますので、大切に保管して下さい。
またご使用後はご使用中に付着した皮脂や汗、化粧品などの汚れを綺麗に拭き取ってから保管して下さい。
結婚指輪、婚約指輪はいつ頃までに買えばいいのですか？
期間には余裕を持って検討し、婚約指輪はお渡しになる一ヶ月前くらいまでにご注文ください。
結婚指輪はお使いになる一ヶ月前までにはお手元に届くようご準備ください。
基本は記載にあるサイズですが、そのほかのサイズもほとんどのデザインで対応できます。
別注になりますので多少の金額が変わる物もございますがその際は一度ご相談ください。
はい。ダイヤモンドのみでご注文いただくことは可能です。
ダイヤモンドの商品詳細画面にて「ダイヤモンドのみカートに入れる」を選択していただく事により、
カートにダイヤモンドのみを入れることが出来ます。その後、他の商品と同じようにご購入することが可能です。
白、又は茶色の段ボールに入れてヤマト運輸にてお送りさせていただきます。
ご希望のお日にち・お時間帯がございましたらご指定ください。
◆婚約指輪or結婚指輪をお買い上げの場合
白い段ボールにお入れしてお届けします。 |
◆ファッションジュエリーをお買い上げの場合
茶色の段ボールにお入れしてお届けします。 |
GIAの鑑定書付ダイヤモンドにハート＆キューピットの
プロポー ションレポートは付属しますか？
GIAの鑑定書付ダイヤモンドにはハート＆キューピットのプロ ポーションレポートは付属いたしません。
なお、国内の鑑定機関でのハート＆キューピットのプロポーションレポートの発行のお取り次ぎも行っておりません。
ハート＆キューピットのプロポーションレポートをご希望の場合は
中央宝石研究所かAGTジェムラボラトリーの鑑定書が付属している商品をお選び下さい。
プレミアムフォトをお願いしたいのですがどうすればいいですか？
ご注文時、お客様情報入力ページの備考欄に【プレミアムフォト希望】とご記載下さい。
準備が出来次第メールに添付してお送りさせていただきます。
また、すでにご購入いただいている場合はinfo@brilliance.co.jpまでご連絡ください。
件名にて【プレミアムフォト希望】とお客様の「ご注文番号」をお知らせください。
準備が出来次第メールに添付してお送りさせていただきます。
|
